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[多项选择]根据马斯洛的需要层次说，人的行为动机都是在需要发生的基础上被激发起来的，而人具有七种基本需要，这些需要又分为生长需要和缺失需要两大类，下列属于生长需要的是（）。
A. 自我实现需要
B. 安全需要
C. 审美需要
D. 认识和理解需要
E. 尊重需要
[判断题]马斯洛认为人有七种基本需要，分别为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、求知的需要、审美的需要和自我实现的需要。
[填空题]马斯洛认为每个人都有七种基本需要。由于它们的主要作用和特点不同，这些需要又可分别归属于缺失需要和成长需要，其中，自尊的需要就归属于______需要。
[单项选择]马斯洛认为人的基本需要有五种，其中最高层次的需要是（ ）
A. 生理需求
B. 归属和爱
C. 尊重需求
D. 自我实现
[单项选择]产品最基本的层次，满足顾客需要的核心内容被称为（）
A. 核心利益
B. 有形产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
[多项选择]质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。其中老七种工具包括( )。
A. 排列图法
B. 因果分析图法
C. 散布图法
D. 矩阵图法
E. 控制图法
[单项选择]DFD方法由4种基本对象元素组成，其中又被称为外部项的是______。
A. 数据源及数据终点
B. 数据流
C. 数据存储
D. 处理
[单项选择]管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种.其中只对人极端关注的领导风格被称为（）领导风格。
A. 无为而治式
B. 任务式
C. 中庸式
D. 乡村俱乐部式
[单项选择]下列需要理论中，被称为三重需要理论的是( )。
A. 马斯洛需要层次理论
B. 赫茨伯格的双因素理论
C. 麦克莱兰的需要理论
D. ERG理论
[填空题]美国心理学家马斯洛提出了“需要的层次理论”，认为人的基本需要包括五类：生理的需要、安全的需要、（）的需要、尊重的需要、（）的需要。
[单项选择]中国人自古以来被称为“炎黄子孙”。其中“黄”指的是：
A. 黄种人
B. 黄龙
C. 黄帝
D. 黄河
[填空题]因特网(Internet)上连接的计算机称为主机，其中因特网服务与信息资源的提供者被称为 【15】 ，因特网服务和信息资源的使用者被称为 【16】 。
[判断题]基本味是指呈味物质中只有一种物质呈味最为明显，这种最为明显的味被称为基本味。
[多项选择]操作风险可以分为七种表现形式，其中包括（）.
A. 就业制度和工作场所安全事件
B. 信息科技系统事件
C. 客户、产品和业务活动事件
D. 实物资产损坏
E. 外部欺诈
