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[不定项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下哪些途径解决( )。
A. 请求消费者协会调解
B. 向有关行政部门申诉
C. 与经营者协商和解
D. 向人民法院提起诉讼
[不定项选择]经营者的下列哪些行为违反消费者权益保护法( )
A. 某个体餐厅不允许顾客自带酒水在本餐厅消费
B. 某商店降价销售已过保质期的商品
C. 某干洗店在给客户开具的取衣条上注明：衣服若有损坏，按照最高100元限额赔偿
D. 某商店规定：50元以下的小件商品只开具收据，不开发票
[简答题]根据《消费者权益保护法》，经营者必须履行哪些义务
[多项选择]依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）。（2006年考试真题）
A. 向有关行政部门申诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
E. 请求消费者协会调解
[不定项选择]经营者的下列行为中，哪些是违反消费者权益保护法的( )
A. 某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价
B. 某商店在店内贴一告示：请认真选购，离开柜台概不退换
C. 某餐馆拒绝顾客自带酒水
D. 某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明：衣服若有损坏，按照干洗费的5倍赔偿
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的可以向人民法院上诉。
[不定项选择]对下列选项中的哪些行为，消费者可根据《消费者权益保护法》的规定，要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( )。
A. 将已过有效期的商品上的日期涂改而销售该商品
B. 谎称某国产家用电器为"进口原装"，进行销售
C. 销售未以中文标明产品名称、生产厂名和厂址的商品
D. 向消费者出售国家明令淘汰的商品
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
[简答题]《消费者权益保护法》保护的消费者的权利有哪些
[多项选择]消费者和经营者发生权益争议的解决途径有（）
A. 向经营者直接索赔
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 提请仲裁部门仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]依“消费者权益保护法”规定，经营者与消费者进行交易应遵循的原则是（）。（2009年考试真题）
A. 诚实信用
B. 平等
C. 公平
D. 公开
E. 自愿
[多项选择]经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定______
A. 商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间
B. 商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌
C. 顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝
D. 餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于五元的不开发票
[单项选择]《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易时应遵循的原则是______。
A. 自愿、平等、公平、计量正确
B. 自愿、平等、信任、价格合理
C. 自愿、平等、公平、诚实信用
D. 自愿、平等、公平、质量保障
E. 自愿、质量保障、价格合理
[多项选择]消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以采取的解决途径是 ( )。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 向有关行政部门申诉
D. 向仲裁机构提请仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
