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[单项选择]在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、确定关键成功因素、______四个步骤来实现的。
A. 确定数据库结构
B. 识别性能测量数据
C. 识别数据表达模式
D. 识别性能的指标和标准
[单项选择]（）不是平衡计分卡系统的视角。
A. 及时性
B. 生产力
C. 效率
D. 数量
[单项选择]在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、______4个步骤来实现的。
A. 确定数据库的模式及结构
B. 识别性能测量数据
C. 识别数据表达模式
D. 确定数据字典规范
[填空题]建立企业管理信息系统的成功因素可能涉及多种，而其中关键成功因素一般认为应该 是【 】。
[填空题]建立企业管理信息系统的成功因素可能涉及多种，而其中关键成功因素一般认为应该是 【18】 。
[单项选择]关键成功因素法和企业系统规划法属于( )体系。
A. 原型化方法
B. 需求分析法
C. 面向对象方法
D. 生命周期法
[简答题]物流系统的实施使流程的整体运作效率效益得以提升，请阐述物流信息系统实施成功的关键。
