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[单项选择]反映公路运输综合质量特性的指标是( )。
A. 服务性
B. 安全性
C. 经济性
D. 完整性
[单项选择]在道路货物运输质量特性指标中，反映服务性方面的指标的是（）。
A. 货物意见处理率
B. 行车事故频率
C. 货运事故赔偿率
D. 货运合同履约率
[单项选择]营运车辆在一定时期（年、季、月）内发生的运行事故次数与总行程之比，是反映公路运输安全性的指标之一，该指标是（）。
A. 行车事故频率
B. 安全行车间隔里程
C. 旅客安全运输率
D. 行车责任死亡频率
[单项选择]反映公路货物运输基本质量特性的指标是( )。
A. 安全性
B. 经济性
C. 完整性
D. 及时性
[单项选择]将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是（）.
A. 产品设计者的嗜好
B. 国家质量技术监督局的相关规定
C. 生产过程中各工序工艺的难度
D. 产品质量特性对顾客满意的影响程度
[多项选择]下列指标中，反映货物运输质量的时间特性的指标有( )。
A. 货运及时率
B. 货运合同履约率
C. 货损率
D. 货主满意率
E. 责任事故赔偿率
[单项选择]按运输合同规定期限，实际运达的货物吨(件)数与应该运达的货物吨(件)数的比值，是反映公路运输及时性的指标之一，该指标是( )。
A. 货运合同履约率
B. 货运及时率
C. 旅客正运率
D. 客运正班率
[单项选择]ISO/IEC 9126软件质量模型中第一层定义了6个质量特性，并为各质量特性定义了相应的质量子特性。子特性______属于可维护性质量特性。
A. 适合性
B. 易理解性
C. 成熟性
D. 稳定性
[单项选择]ISO/IEC9126软件质量模型中第一层定义了六个质量特性，并为各质量特性定义了相应的质量子特性，其中易分析子特性属于软件的 (34) 质量特性。
A. 可靠性
B. 效率
C. 可维护性
D. 功能性
