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[多选题]各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理( )账户解约等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。
A.挂失
B.解挂
C.更换卡签
D.销户
[多选题]各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理( )等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。
A.挂失
B.解挂
C.更换卡签
D.销户
E.账户解约
[多选题]各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理()等业务时需先查证确认该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。
A.挂失
B.解挂
C.更换卡签
D.销户
E.账户解约
[单选题]各省(区、市)发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理挂失、解挂、更换卡签、销户、账户解约等业务时需先( )该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。
A.查验确认
B.查证确认
C.核实确认
D.确认
[填空题]31客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、( )进行投诉。
[填空题]28客户圈存可以通过线上渠道和线下发行服务机构、( )办理。
[判断题]客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、客户联络中心进行投诉。( )
A.正确
B.错误