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[简答题]为了降低质量成本，DEF公司准备在公司推行全面质量管理(TQM)。
要求：
(1) 列举质量成本包括的内容。
(2) 指出全面质量管理的要素。
(3) 说明全面质量管理质量成本模式的两个基本观点。
[单项选择]某公司实施质量成本管理，经统计2011年质量成本费用如下：
质量培训费20万元，生产前预评审费用10万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元，外部担保费20万元，顾客满意调查费10万元，批量产品返工返修检验费50万元，内部质量审核费2万元，内部纠正措施费5万元，因付款延迟及坏账、库存损失共50万元。
该企业鉴定成本费用是( )。
A. 40万元
B. 57万元
C. 62万元
D. 52万元
[单项选择]质量成本指数通常用于测量和分析维持一定水平质量的成本。以下是使用以直接人工为基础的质量成本指数的例子，它可以通过以下方式计算：质量成本指数=（全面质量成本）/（直接人工成本）×100以下的质量成本数据来自5月和6月。5月（美元）6月（美元）预防成本40005000评估成本60005000内部损失成12000 15000外部损失成本1400011000直接人工成本90000100000根据以上成本数据，质量成本指数（）
A. 从5月到6月减少了4个百分点
B. 从5月到6月没有变化
C. 从5月到6月增加了10个百分点
D. 从5月到6月减少了10个百分点
[填空题]甲公司2011年5月17日以赚取价差为目的购入乙公司股票400000股，甲公司将其划归为交易性金融资产。该股票的购买价为每股5元，另支付相关交易费用7000元。甲公司应登记入账的交易性金融资产价值为( )元。
[判断题]在质量成本中，像检验成本、测试装置成本、操作员成本等都属于预防成本。 ( )
[判断题]企业购买债券作为长期投资支付税费时，如果金额较大计入长期债券投资成本，金额较小计入财务费用。 ( )
[判断题]如果短期投资市价低于成本的金额大于短期投资跌价准备科目的贷方金额，应按其差额提取跌价准备。( )
[单项选择]
| 某企业实施质量成本管理，统计2008年度质量成本费用，质量培训费20万元，生产前预评审费用10万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费20万元，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元，鉴定费20万元，顾客满意调查费10万元，返工返修的费用50万元，内部质量审核费2万元，内部纠正措施费5万元，顾客退货损失50万元。 |
该企业鉴定成本费用是( )万元。
A. 40
B. 50
C. 52
D. 62
