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[判断题]旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。 ( )
[单项选择]旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当（）。
A. 公平、公正、公开
B. 事实清楚，证据充分
C. 有法必依，违法必究
D. 以事实为根据，以法律为准绳
[填空题]指定管辖是指上级旅游投诉管理机关以______指定下一级投诉管理机关对其投诉案件行使管辖权。
[填空题]地区管辖是指同级旅游投诉管理机关之间______划分在各辖区内处理旅游投诉案件的分工和权限。
[判断题]旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 ( )
[简答题]旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么
