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[填空题]工作质量成本包括预防成本、鉴别成本、（）、外部损失成本四部分
[单项选择]在直接质量成本构成中，鉴定成本占全部质量成本的（）。
A. 25%-40%
B. 20%~40%
C. 10%~50%
D. 0.5%-5%
[判断题]开展质量成本的统计，分析，目的就是不断降低质量成本。
[单项选择]现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（）。
A. 损失成本总是高于预防成本
B. 提高质量水平意味着付出质量成本
C. 存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D. 缺陷越少越好
[判断题]成本是反映企业生产经营工作质量的综合指标。
[单项选择]以下属于产品制造质量成本中“直接质量成本”的是（）。
A. 预防成本
B. 用户不满成本
C. 用户损失成本
D. 声誉损失成本
[单项选择]以下属于产品制造质量成本中“间接质量成本”的是（）。
A. 内部故障成本
B. 鉴定成本
C. 声誉损失成本
D. 预防成本
[单项选择]质量成本包括两个主要方面：控制成本和故障成本。其中故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，属于（ ）费用，与质量水平成（ ）比关系
A. 质量保证，正
B. 损失性，反
C. 质量保证，反
D. 损失性，正
[判断题]开展质量成本的分析、研究本身并不能解决任何问题，质量成本只是帮助企业领导了解质量问题，发现改进机会和衡量改进活动进展情况的一个工具。
[单项选择]控制修理质量成本，要合理（）预防性质量成本支出，减少返修、废品等损失。
A. 减少
B. 增大
C. 平衡
D. 保持
[单项选择]质量奖励费属于质量成本中的（）.
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部损失成本
D. 外部损失成本
[单项选择]当检查质量成本时，培训成本属于（）。
A. 质量保证成本
B. 质量纠正成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
[判断题]评估的主要目的是了解展览工作的质量、效率和成本效益。
