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[单项选择]
某公司为了提高产品的竞争力，在全公司倡导开展QC小组活动。为此公司明确了QC小组的组建原则，形成了定期发布和表彰QC成果的制度，从多方面有效地推进QC小组活动的深入持久开展。
QC小组的组建原则有（）。
A. 自愿参加，上下结合
B. 实事求是，灵活多样
C. 领导挂帅，经济优先
D. 权责明确，正式规范
[单项选择]全面质量管理的简称是（）
A. TQM
B. RUM
C. TRN
D. TRM
E. QTM
[多项选择]QC小组活动成果现场评审项目有QC小组的组织和（）。
A. 活动情况与活动记录
B. 活动成果及成果的维持、巩固
C. 人员培训情况
D. QC小组教育
[多项选择]
(由单选和多选组成)
某大型石油化工公司开展QC小组活动已经有5年，为了保证成立的小组都能获得良好的业绩，公司质量管理部作为该项活动的管理部门，希望注册的小组都要进行初选。对那些主要由工人组成、没有技术人员参加的小组，以及选题太小、预期经济效益不高的小组就筛选掉，从而保证该企业的小组成果在公司外获奖的比例高达40%。
公司领导大力支持该项活动，制定了相应的激励政策，在企业外获奖的小组都能获得一笔可观的奖金，并能参加公司高层领导为他们召开的庆功宴会。为此，一些工人目前正打算学一些高深的统计技术，争取选择一些长期困扰企业的难题，从而能够通过公司质量管理部的立项审查。 |
该公司的领导( )。
A. 非常重视QC小组活动
B. 不太重视QC小组活动
C. 过于重视技术人员在质量改进中的作用
D. 在激励手段方面重视不够
[判断题]质量管理的发展大体可分为传统质量管理阶段、统计质量管理阶段和全面质量管理阶段。( )
[单项选择]QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的（）阶段。
A. A
B. C
C. D
D. P
[多项选择]小组工作的开展和继续，需要有丰富多彩的小组活动的支持，因此，小组活动的设计就成为小组工作的一个重要技巧，下列关于小组活动设计考虑因素的说法中，正确的有（）
A. 小组活动是实现小组目标的最主要工具
B. 小组活动的设计要考虑组员的个体性特征
C. 在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考
D. 小组活动方案必须与小组目标保持一致
E. 不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验
[判断题]全面质量管理强调以人为本的质量管理。( )
