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[单项选择]( )是市场需求满足与否的的衡量标准。
A. 培育顾客忠诚
B. 发现市场需求
C. 满足市场需求
D. 保证顾客满意
[单项选择]( )是用来衡量顾客需求满足与否的标准。
A. 顾客忠诚
B. 顾客的期望
C. 顾客感知绩效
D. 顾客满意程度
[多项选择]顾客满意程度是顾客需求满足与否的衡量标准。满意的顾客会给企业带来( )。
A. 有形的利益
B. 重复购买
C. 无形财富
D. 宣传企业形象
E. 更多的售后服务
[单项选择]领导决策有效与否的前提是______
A. 价值标准核定与否
B. 是否掌握时效性
C. 决策的目标正确与否
D. 决策方案是否科学
[单项选择]工程项目的（）是工程项目成功与否的衡量标准。
A. 项目目标
B. 建设周期
C. 约束条件
D. 实施过程
[填空题]卫生服务需求的实际满足与否及满足程度取决于卫生服务的______。
[多项选择]衡量国债规模适度与否的指标有（）
A. 国债偿债率
B. 国债负担率
C. 负债率
D. 国债依存度
E. 清偿率
[简答题]语句表达正确与否，是衡量表达能力的重要标志。
[单项选择]衡量学生品德形成与否的关键要素是（）。
A. 道德认识
B. 道德意志
C. 道德行为
D. 道德情感
