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[单项选择]企业质量管理的基本任务是（）。
A. 生产出合格的产品（工程）
B. 确定企业的质量目标，制订企业规划和建立健全企业的质量保证体系
C. 针对生产过程中存在的质量问题，质量水平提高过程中的不当、错误、失误现象进行预警
D. 收集有关人的活动信息，进行识别与选择，对人的行为活动进行评价与分析，对人的不良行为进行预警
[多项选择]属于护理质量管理基本任务的是（）
A. 建立质量管理体系
B. 进行质量教育
C. 制定护理质量标准
D. 进行全面质量控制
E. 持续改进护理质量
[单项选择]
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(三)
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 |
该企业在内部员工开展顾客满意的专题培训中，这体现了______的质量管理原则。
A. 以顾客为关注焦点
B. 过程方法
C. 全员参与
D. 管理的系统方法
[单项选择]
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某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 |
该企业准备申请质量体系认证，应采用( )标准建立QMS。
A. ISO 9001∶2000
B. ISO 9004∶2000
C. ISO 9002∶2000
D. ISO 19011
