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[单项选择]飞机起飞后，误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票，但也无法乘坐那个航班到达目的地，这体现了服务的( )。
A. 同步性
B. 无形性
C. 异质性
D. 易逝性
[单项选择]发生误机时，要尽快与机场联系，争取改乘最近班次离开，同时还要安排好旅游者滞留期间的住宿等。这体现了旅游故障具有（）的特点。
A. 危害性
B. 突发性
C. 复杂性
D. 延续性
[判断题]旅客误机，需在原航班起飞时间的次日晚上18时之前进行误机确认。( )
[判断题]旅客误机，需在原航班起飞时间的次日晚上18时之前进行误机确认。( )P186
[判断题]旅客误机后，应在原航班起飞时间的次日中午12时(含)以前进行误机确认。( )
[判断题]海运提单表面注明同一船只、同一航次及同一目的地的多次装运，即使其表面注明不同的装运时间与装运地点，也不视为分批装运。
[判断题]目的地是南美、非洲的船，所有人要出示“黄热病预防接种证书”；来自黄热病疫区的飞机要出示“灭蚊证书”；大型客车要登车检查。所有人要出示《入境检疫申明卡》、《国际旅行健康检查证明书》或《国际预防接种证书》。 ( )
[判断题]目的地是南美，非洲的船，所有人要“黄热病预防接种证书”；来自黄热病疫区的飞机要“灭蚊证书”；大型客车是登车检查。所有人要《入境检疫申明卡》，《国际旅行健康检查证明书》或《国际预防接种证书》( )
[单项选择]东方航空公司的大型客机FS115抵达北京后，三名记者站在出口处采访刚下飞机的乘客：“您对刚乘坐的班机的服务有什么不满意的地方吗”只有20%的被采访者回答“有”。东方航空公司根据这一抽样调查，得出结论：至少有80%的乘客对他们乘坐的东方航空公司的服务是满意的。
以下哪项，如果是真的，将最有力地动摇上述结论
A. 上述FS115班机抵达北京时晚点4个小时。
B. 有10%的被采访者拒绝回答记者的提问。
C. 记者只能随意采访大约70%的离开出口的乘客。
D. 记者采访时离开出口的乘客60%不是乘坐FSll5。
[判断题]目的地是南美、非洲的船，所有人要出示＼"黄热病预防接种证书＼"；来自黄热病疫区的飞机要出示＼"灭蚊证书＼"；大型客车要登车检查。所有人要出示《入境检疫申明卡》、《国际旅行健康检查证明书》或《国际预防接种证书》。 ( )
[多项选择]目的地国货币相对升值，则目的地国的（）。
A. 旅游价格相对上涨
B. 旅游价格相对下降
C. 国内旅游需求相对增加
D. 国际旅游需求相对增加
E. 国际旅游需求相对下降
