[单项选择]“产品”从广义质量概念应该理解为（　　）。
A. 有形成品
B. 硬件软件和流程性材料
C. 硬件、服务、软件
D. 硬件、服务、软件和流程性材料

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[多项选择]广义质量概念中顾客包括（　）。
A. 产品的最终用户
B. 下道工序员工
C. 上道工序员工
D. 产品购买者
E. 产品的配件提供商

[简答题]分别说明美育的狭义和广义的概念，以及什么是形式美育和实质美育

[多项选择]计算机中，“数据”是一个广义的概念，包括（）等多种形式。
A. 数值
B. 文字
C. 图形图像
D. 声音

[单项选择]就广义的概念而言，国际收支反映的内容是______。
A. 居民与非居民之间的外汇支付
B. 非居民之间的经济交易
C. 居民与非居民之间的经济交易
D. 非居民之间的外汇支付

[简答题]简述“课程”(广义)的概念。

[判断题]计算机中的“数据”是一个广义的概念，包括数值、文字、图形、图像、声音等多种形式。( )

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