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发布时间:2023-11-01 23:51:35

[简答题]

导游人员如何消除怯场心理
小吴是个刚取得导游证的新手,没有单独带过团,没有带团经验。这次旅行社委派小吴接待一个由15人组成的旅行团。虽然小吴做了大量的准备工作,但是他还是非常紧张,心理负担很重。一是,因为这个旅游团接待要求高;二是,听说该团在前几站都不顺,客人有情绪;三是,接待计划上有两个景点小吴至今还没有去过。小吴很怕接不好这个团,给旅行社带来损失。所以在该旅游团到达前,小吴向经理提出自己不想接这个团,而去接另一个由两个客人组成的散客团。


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[判断题]取得导游人员资格证的导游人员,在与旅行社订立劳动合同后就可以从事导游工作。(  )
[判断题]导游人员进行导游活动,必须经旅行社委派。( )
[判断题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。( )
[判断题]班次已变更但旅行社没有及时通知导游人员,造成了误机事故,不属于导游人员或旅行社其他人员工作上的责任。( )
[判断题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导及相关旅游服务。
[判断题]导游人员是指依《导游人员管理条例》取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
[判断题]旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案,负责对导游人员年审的初评。 ( )
[判断题]导游人员是指依照《旅行社管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。( )
[判断题]导游人员接受旅行社的指令,中止导游活动,仍属于“擅自中止导游活动”,应该严惩。 ( )
[简答题]旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利
[判断题]导游人员进行导游活动原则上要由旅行社委派,不得私自承揽旅游业务,但可以以其他方式直接承揽导游业务。( )
[判断题]旅游团领队、全陪导游人员、地陪导游人员之间是协作关系,实际上是旅游客源地旅行社与旅游目的地的旅行社之间的合作关系。( )

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