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[填空题]要在小区里开展视频点播的服务，家用PC接入网络可选用的方案是 【18】 。
[填空题]要在小区里开展视频点播的服务，家用PC接入网络可选用的方案是_______。
[单项选择]有一商家为了推销其家用电脑和网络服务，目前正在大力开展网络消费的广告宣传和推广促销。经过一定的市场分析，他们认为手机用户群是潜在的网络消费的用户群，于是决定在各种手机零售场所宣传、推销他们的产品。结果两个月下来，效果很不理想。
以下哪项如果为真，最有助于解释出现上述结果的原因
A. 刚刚购买手机的消费者需要经过一段时期后才能成为网络消费的潜在用户。
B. 最近国家在有关规定中对国家机关人员使用手机加以限制，购买手机的人因此有所减少。
C. 购买电脑或是办理网络服务对中国老百姓说来还是件大事，一般来说，消费者对此的态度比较慎重。
D. 家用电脑和网络服务在知识分子中已经比较普及，他们所希望的是增强自己计算机的功能。
E. 目前家用电脑更新换代速度快，广告宣传和推广促销要收到效果，必须特色鲜明，能够打动消费者的心。
[单项选择]开展药学服务的关键是
A. 审核药物相关问题
B. 监测药物疗效
C. 开展患者健康教育
D. 建立和保持药患关系
E. 交流与沟通能力
[单项选择]开展药学服务工作的关键是
A. 药历制订、修改
B. 投诉应对能力
C. 信息沟通能力
D. 实践经验和能力
E. 广泛的专业知识
[单项选择]物业服务企业开展物业服务的前提条件是( )。
A. 人民群众生活水平的日益提高
B. 住房的商品化
C. 必要的物业管理用房
D. 物业财产状况的演变
[多项选择]某社会工作服务机构在新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有（）。
A. 拜访社区居委会主任和各楼楼长
B. 到居民家中走访宣传项目
C. 为居民开办社会工作知识普及班
D. 通过短信平台宣传项目
E. 利用社区公益广告牌进行宣传
[判断题]物流服务项目成本管理是指在物流服务项目实现过程中为确保物流服务项目不超出预算而开展的物流服务项目专项管理。
[单项选择]社会工作者根据服务对象个人特殊需要，为提供个案服务：针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（）
A. 专业助人方法
B. 潜在服务对象
C. 个人的价值观
D. 社会工作服务机构
[简答题]希赛公司有一个小型局域网，由若干服务器和PC组成，为了对外提供Web服务，专门建立DMZ区。请回答以下问题。
DMZ区的功能是什么
