更多"收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户或门店拒收货"的相关试题:
[判断题]收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序,零售商将客户或门店拒收货品和相关单据带回配送中心的过程。
[单项选择]复核员复核完货品必须在货品上粘贴(),以便于出货员清点核对以及配送员交货给客户或门店。
A. 封条
B. 复核单
C. 标签
D. 货品清单
[单项选择]收退作业包括在店验收和()两个子过程。
A. 货品清点
B. 货品签收
C. 在库对点
D. 入库交接
[判断题]收退作业包括在店验收和入库交接两个子过程。
[判断题]收退作业可以用解决问题的时间和质量来评价。( )
[单项选择]手术过程中,清点核对器械、敷料的时间是
A. 手术开始前和准备关体腔前
B. 手术进行中
C. 手术开始前
D. 开始缝合皮肤前
E. 手术完毕后
[判断题]收退作业是配送过程的“中枢神经”,起到统领全过程的作用。
[单项选择]手术过程中清点核对机械、敷料的时间是( )
A. 手术开始前和准备关体腔前
B. 手术进行中
C. 手术开始前
D. 开始缝合皮肤前
E. 手术完毕后
[判断题]配送员不可与退货作业人员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况。
[判断题]收退作业的质量不会影响着客户服务满意度,只影响物流企业本身物流成本和效益的高低。
[判断题]收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。( )
[判断题]收退作业的质量不仅影响着客户服务满意度,还关系着物流企业本身物流成本和效益的高低。( )
[判断题]收退作业是正向物流的一部分,将差异货品正确、安全地返回配送中心,是服务的重要组成部分。( )
[判断题]点货上车作业主要包括核对客户或门店名称,清点货品数量、名称,搬运货品到出货月台装车等过程。( )