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发布时间:2024-05-21 01:33:03

[简答题]十一期间,王先生、孙女士夫妇等25名游客与某旅行社签订了参加该旅行社组织的“桂林四日游”合同。双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准,每名游客交纳旅游费1350元(含旅游意外保险费)。在桂林旅游期间,由于正值旅游旺季,当地旅游接待能力有限,该旅行社便将合同中承诺的“空调旅游大巴”换成了“普通客车”,住宿标准也从“双人标准间、独立卫生间”变成了“四人普通间、公共卫生间”。更为不幸的是,在按照约定游览漓江时,孙女士不慎溺水身亡,而该旅行社并未按照约定在出发前为游客办理每人30万元的旅游意外保险,以致孙女士死亡事故发生后,王先生不能向保险公司索赔。旅游结束后,游客认为在此次旅游活动中,旅行社擅自降低服务标准,侵害了他们的合法权益,要求旅行社给予赔偿。同时,王先生也强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。但该旅行社辩称:①旅游过程中服务标准的降低是由于恰逢旅游旺季所致,旅行社凭借各种关系才解决了交通、住宿问题,否则游客可能就要露宿街头了,因此拒绝赔偿因降低服务标准而给游客造成的损失。②对孙女士的死亡,旅行社深表同情,但认为此次旅游事故是由于孙女士个人过错所致,与旅行社无关,因此也不能承担给付30万元保险金损失的赔偿责任。 根据所学相关法律知识回答下列问题: (1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理,如果旅行社对此承担责任,应如何赔偿 (2)旅行社是否应承担孙女士旅游意外保险金损失的赔偿责任,为什么

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[简答题]2002年1月初,杭州游客王某等8人参加由浙江某旅行社组团的“香港四日游”并签订了旅游合同。定于2月18日赴港,每人交团费3000元。2月13日该旅行社的有关负责人为客人开了行前说明会。2月14日该旅行社电话通知客人出团时间推迟到2月19日,且每人须增加900元的团费,原因是正值春节期间香港的酒店突然涨价。王某等因为要在香港与某公司约定洽谈生意,处于无奈只好接受了推迟行程和增加团费。2月17日,旅行社突然接到港方单方面毁约的通知,十分着急,立即要求经办人员马上通知王某等人。由于经办人员忘记通知,到19日上午,当王某等8人赶到约定的集合地点时,却不见旅行社的接待人员,客人十分气愤,立即向省质监所和市工商局投诉,认为该旅行社有欺诈和违约行为,损害了他们的合法权益,强烈要求该旅行社登报赔礼道歉,退还全部预付团款、赔偿全部团款一倍的精神损失费及王某等计划在香港签订购货合同未果而造成的经济损失10万元。而该旅行社则说旅游团未成行是因为港方于2月17日单方面毁约,取消该旅游团的行程计划造成的。据此,该旅行社认为客人投诉旅行社有欺诈行为的提法不能成立,责任应在港方,因而拒绝王某的赔偿要求。
请问:
(1) 游客王某等提出的投诉要求哪些是不正当的 为什么
(2) 该旅行社是否有欺诈行为是否应承担违约责任 是否可拒绝客人的赔偿要求 为什么
[单项选择]
根据以下案例,回答以下各题:
赵先生是生意人,经好友介绍和孙女士相识并于2001年1月与孙女士结婚。2003年6月,他们的儿子小赵出生了。结婚以后,孙女士整天忙于家务,辞去了原有的工作。随着生意越做越大,赵先生渐渐疏远了孙女士,家庭生活常常出现冷战的局面。2005年,赵先生提出协议离婚,提出儿子可以跟孙女士一起生活,自己每月支付儿子至18周岁以前的生活费用和一切教育费用。同时,考虑到补偿孙女士这几年来对自己的支持和对家庭的付出,赵先生提出每月向蔡女士支付赡养费2000元,支付10年。孙女士同意离婚,但害怕赵先生不能履行每月支付的协议,而要求赵先生一次性付清给自己的赡养费和儿子的生活、教育费用。赵先生担心她的再婚配偶会挪用或侵吞了自己给付的赡养费和儿子的生活教育费。二人在这一问题上产生了纠纷。
按照法定继承,王刚的第一顺序继承人不包括( )。
A. (A) 李青
B. (B) 王刚的父亲
C. (C) 王刚的母亲
D. (D) 王志

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