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[多项选择]根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及（ ）。
A. 邮件的投交方式和投递时限
B. 给据邮件和邮政编码的查询服务
C. 邮政专用标志的使用规范
D. 快递业务经营许可证的申请
E. 格式条款的规范使用
[单项选择]根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义务时，适用（ ）关于格式条款的规定。
A. 《邮政法》
B. 《合同法》
C. 《反不正当竞争法》
D. 《侵权责任法》
[单项选择]根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义务时，适用（ ）关于格式条款的规定。
A. 《邮政法》
B. 《合同法》
C. 《反不正当竞争法》
D. 《侵权责任法》
[单项选择]根据《邮政法》，因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，邮政企业、快递企业有义务配合公安机关、国家安全机关或者检查机关，对有关邮件、快件依法（ ）。
A. 销毁
B. 退回
C. 公开
D. 检查、扣留
[单项选择]对用户交寄的信件以外的邮件和快件，邮政企业和快递企业收寄时应当当场验视内件。用户拒绝验视的，邮政企业（）。
A. 不予收寄
B. 注明后收寄
C. 经邮政管理部门批准后收寄
D. 经主管领导批准收寄
[单项选择]根据《中华人民共和国邮政法》的规定，邮政企业专营( )。
A. 信件和具有信件性质的物品
B. 包裹
C. 快递邮件
D. 汇兑业务
[单项选择]根据国务院《邮政体制改革方案》，邮政普遍服务业、邮政企业专营业务及机要通信业务资费实行（）。
A. 邮政集团公司定价
B. 邮政管制机构定价
C. 政府定价
D. 市场调节价
[单项选择]根据我国《邮政法》，申请快递业务经营许可证的企业法人，在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本应不低于人民币______万元。
A. 30
B. 50
C. 100
D. 200
[单项选择]根据《邮政法》的规定，在邮件寄递过程中，邮政企业的权利不包括( )。
A. 验视权
B. 收费权
C. 用邮权
D. 对无法投递邮件的处理权
[单项选择]邮政生产具有( )特点，因此邮政生产组织由邮政全网生产组织和邮政企业生产组织两部分组成。
A. 全程联合作业
B. 全网联合作业
C. 全程全网联合作业
D. 联合作业
[单项选择]邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准，情节严重的，由邮政管理部门处( )的罚款。
A. 1万元以上5万元以下
B. 2万元以上6万元以下
C. 1万元以上7万元以下
D. 3万元以上5万元以下
[多项选择]根据《邮电通信企业财务制度》的规定，我国邮政经营成本主要包括（）。
A. 工资和职工福利费
B. 折旧费和修理费
C. 低值易耗品摊销
D. 固定资产购建和大修理费用
E. 业务费
[单项选择]根据《中华人民共和国邮政法（修订草案）》，国家对经营快递业务实行（）。
A. 代理制度
B. 授权制度
C. 专营制度
D. 许可制度
[单项选择]邮政企业未经邮政管理部门批准，停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务的，邮政管理部门可以处( )的罚款。
A. 1万元以上5万元以下
B. 3万元以上6万元以下
C. 2万元以下
D. 7万元以下
[单项选择]根据《邮政法》，用户对于所交寄的邮件，有权持有收据向邮政企业查询，其中对国内邮件的查询日期为自交寄之日起（ ）。
A. 60日内
B. 90日内
C. 180日内
D. 1年内
[单项选择]邮政企业的“三网融合”成为电子邮政的物质技术基础，“三网”是指邮政实物运递网、邮政综合计算机网和 。
A. 邮政金融计算机网
B. 邮政综合业务网
C. 邮政信息管理网
D. 邮政营业网
[单项选择]根据《邮政法》，邮政业是国家重要的（），邮政网络是国家重要的基础设施。
A. 社会福利行业
B. 社会公用事业
C. 社会保障行业
D. 社会安全事业
