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[多项选择]商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析，行业竞争环境分析和内部环境分析。其中，外部宏观环境分析的内容包括( )。
A. 企业所在国家或地区的产业政策
B. 企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况
C. 企业所在国家或地区的税收政策
D. 企业竞争对手的战略
E. 企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例
[单项选择]企业培训教学管理的人员系统包括（）和教学辅助人员。
A. 行政管理人员
B. 后勤保障人员
C. 企业培训师
D. 培训咨询时
[单项选择]物流企业在制订战略时要进行环境分析，下列属于企业环境分析内容的是（）
A. 潜在竞争对手分析
B. 技术环境分析
C. 本企业资源优势分析
D. 经济环境分析
[多项选择]企业进行战略环境分析时，宏观环境分析的主要内容有( )。
A. 社会文化环境分析
B. 行业生命周期
C. 政治环境分析
D. 经济环境分析
E. 科技环境分析
[多项选择]企业进行战略环境分析时，行业环境分析的主要内容有( )。
A. 经济环境分析
B. 行业生命周期
C. 行业竞争结构分析
D. 科学技术环境分析
E. 战略群体分析
[单项选择]PEST分析是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，这一分析的主要内容是( )。
A. 政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境
B. 政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境
C. 全球环境、政治环境、经济环境、市场环境
D. 总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境
[单项选择]PEST分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它一般不包括（）。
A. 经济环境因素
B. 行业环境因素
C. 技术环境因素
D. 政治、政策和法律环境因素
[单项选择]物流企业在制定战略时要进行环境分析，下列不属于行业环境分析内容的是（）
A. 现有竞争对手
B. 潜在竞争对手
C. 本企业资源优势
D. 供应
[单项选择]微观营销环境直接影响企业经营活动和效益，在进行市场营销环境分析时必须对微观营销环境进行分析。以下关于微观营销环境分析的说法，最准确的是( )。
A. 微观营销环境分析是对企业自身的能力进行准确的评判，正确评价企业自身的营销能力、科研开发能力、生产制造能力、财务能力等
B. 微观营销环境分析不仅对企业自身各方面能力做一个正确的评价，而且还要对竞争对手的能力进行评判与比较
C. 微观营销环境分析是对企业自身能力、行业状态及产业链的情况进行综合分析
D. 微观营销环境分析是对行业整体的供需情况、竞争状态进行分析，旨在掌握行业发展的趋势
[单项选择]顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。
A. 顾客消费承受能力
B. 顾客消费偏好
C. 企业产品消费群体
D. 顾客购买动机
[填空题]对企业的产品、市场和发展前景等内容的分析属于企业的【 】环境分析。
