更多"在拟定接待计划时,要与()沟通情况并报请上司审批。"的相关试题:
[单项选择]秘书对上司的沟通要领不包括()。
A. 尊重但不要吹捧
B. 惟命是从
C. 主动但不能越权
D. 请示但不过分依赖
[填空题]旅游团导游服务集体通常由______和______组成,是为旅游团实施接待计划,沟通旅游服务各方面关系,为团体游客提供各项服务的工作群体。
[填空题]导游人员接待有特殊身份和社会地位的客人,礼遇和服务既要与普通游客有相同的一面,又要与普通游客有不同之处,不仅()上要更加热情周到,()上也要给予更多的关心和照顾。
[多项选择]竣工图一定要与实际情况(),要保证()
A. 相符
B. 图纸质量
C. 规格统一
D. 图面整洁
E. 字迹清楚
[简答题]你的上司要求你在电脑分配过程中做好与各部门的沟通,你会从哪些方面着手
[多项选择]接待中必须及时道歉的情况是()。
A. 主人迎接客人因故迟到
B. 接待规格提高
C. 接待规格变化已经通知到主人
D. 接待规格临时变化
[单项选择]项目经理小张想要与客户就合同变更事宜进行沟通,他应该采取______沟通方式比较合适。
A. 口头、非正式
B. 书面、非正式
C. 口头、正式
D. 书面、正式
[多项选择]下列属于现实沟通的情况包括()。
A. 亲人通过电话交流
B. 面对面谈判
C. 同学通过微信聊天
D. 不认识的网友通过QQ交流
[单项选择]( )根据当地报名情况拟定考试计划,在统一确定的时间内由( )组织集中考试。
A. 省质监站;省质监站
B. 质监总站;质监总站
C. 省质监站;质监总站
D. 质监总站;省质监站
[判断题]景区景点导游员熟悉情况,应了解接待的旅游团或游客的基本情况,如人数、职业、身份等,并根据游客的情况准备必要的专业知识和导游讲解的方式。( )
[单项选择]在安排上司各项活动之间,秘书通常要留()左右的间隙以应付紧急情况。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[单项选择]( )秘书在没有上司指示、授意和监督的情况下,履行其常规性工作。
A. 非公务
B. 常规事务性
C. 指派性工作
D. 自主独创性工作
[简答题]导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划
[判断题]接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排,是导游了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。( )