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发布时间:2023-09-29 19:08:44

[多项选择]在个案工作的结案阶段,为了帮助服务对象理性面对服务的结束,社会工作者应采取的做法有( )
A. 调动服务对象周围的资源,增强服务对象的社会支持
B. 预先告知服务结束的时间,让服务对象做好准备
C. 根据服务对象的情况,持续评估服务工作的效果
D. 与服务对象回顾取得的进步,让其做好独立面对问题的准备
E. 与服务对象一起探讨结案后的跟进方式

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[多项选择]在个案工作的结案阶段,为了帮助服务对象理性面对服务的结束,社会工作者应采取的做法有()。
A. 调动服务对象周围的资源,增强服务对象的社会支持
B. 预先告知服务结束的时间,让服务对象做好准备
C. 根据服务对象的情况,持续评估服务工作的效果
D. 与服务对象回顾取得的进步,让其做好独立面对问题的准备
E. 与服务对象一起探讨结案后的跟进方式
[多项选择]社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。
A. 鼓励服务对象表达结案时的情绪
B. 与服务对象探讨结案后的跟进服务
C. 直接告诉服务对象关于结案的安排
D. 服务目标未完成但服务期限已到,应当结案
E. 可以酌情延长服务间隔时间
[单项选择]结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。
A. 否认
B. 倒退
C. 愤怒
D. 抱怨
[单项选择]统计违法案件查处工作的最后一个环节是结案,在下列情况中,不能办理结案手续的是()。
A. 行政处罚决定执行完毕的
B. 免于行政处罚或不予行政处罚的
C. 经复议机关复议,复议决定执行完毕的
D. 人民法院尚未裁定的
[单项选择]为了帮助大庆戒毒,社会工作者与大庆制定服务计划目标时,再次谈到了他目前的生活处境和问题,如:没有工作,家庭关系紧张,缺乏亲戚朋友的帮助等,社会工作者这样做是为了()。
A. 商讨对策
B. 确定问题与需要
C. 评估方案
D. 研究问题与需要
[多项选择]社会工作者在个案结案会谈中所涉及到的重要工作包括()。
A. 处理结案引发的情绪反应
B. 回顾服务过程与成效
C. 确定与服务对象保持交往的方式
D. 讨论与处理工作过程中遗留的问题
E. 讨论结案后服务对象各可能遇到的困难及应对
[单项选择]阶段性咨询服务,是指工程项目建设的某一阶段或某项具体工作的咨询服务。关于阶段性服务的说法,下面正确的是()。
A. 业主在一个工程项目中,委托一个工程咨询公司来承担工作
B. 业主可委托一个咨询公司完成项目设计,聘请另外的咨询公司对设计方案再次进行技术审查
C. 咨询公司不能代行业主部分职责
D. 在一个具体工作中不能同时委托多家咨询公司来承担工作
[多项选择]社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有()。
A. 与小强一起回顾服务开展的进程
B. 提前告知小强结案的具体时间
C. 与小强一起分析结案后面临的困难
D. 逐渐减少与小强直接交流的机会
E. 转移小强结案时出现的负面情绪
[单项选择]为了顺利完成工程项目的投资建设,通常把每一个工程项目划分成若干个工作阶段,每一个工作阶段都以一个或数个()作为其完成的标志。
A. 评价结果
B. 绩效结果
C. 咨询结果
D. 可交付成果
[多项选择]某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后,社会工作者可采取的介入策略和方法有( )
A. 进行社区需求分析
B. 根据居民兴趣推动成立自助小组
C. 联系社区相关组织商讨工作方案
D. 开展社区互助服务和康乐活动
E. 挖掘资源和进行社区教育
[单项选择]帮助服务对象实现自身发展是社会工作的基本功能之一,社会工作者通过向服务对象提供服务和帮助,促进其潜能的发挥和能力的增长,使得服务对象逐渐能应对困难、面对生活以至预防新问题出现。这说明社会工作具有()的理念。
A. 价值中立
B. 解救危难
C. 助人自助
D. 自我决定
[多项选择]下列属于导游服务准备阶段工作的有 。
A. 形象准备
B. 语言和知识准备
C. 熟悉接待计划
D. 落实接待事宜
[单项选择]某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升,机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后,都要完成会谈记录,评价服务对象的表现,并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录,进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看,老王的督导工作内容属于()
A. 工作授权
B. 工作监督
C. 工作计划
D. 工作分配
[单项选择]社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应该采取的做法是()。
A. 转移小郑的注意力
B. 委婉拒绝小郑的要求
C. 了解小郑的感受
D. 指出小郑请求的不合理性
[单项选择]在个案工作的资料收集阶段,社会工作者收集了服务对象相关资料后,下一步的工作应是()。
A. 评估服务对象问题
B. 制订服务计划方案
C. 开展服务咨询活动
D. 明确服务发展目标
[单项选择]张大爷是社会工作者小宇的案主,小宇在接案到现在经历了大约2个月的时间,完成了所有的服务,开始准备结案。但是张大爷已经习惯了每周一次的见面和约谈,而且对小宇还产生了很强的依恋,小宇不方便用直接的形式告诉张大爷他要结案,并且也要和张大爷结束专业的关系,这时小宇选择了在最后的两次服务中由约谈改为和张大爷打电话。小宇这是在使用()的形式来结案。
A. 间接暗示服务对象
B. 降低情绪暗示服务对象
C. 变化联系方式
D. 缩短服务时间
[多项选择]某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段,社会工作者的重点工作有()。
A. 联系社区居委会,了解辖区单位的情况
B. 召开居民会议,讨论居民关注的社区问题
C. 评估社区需要,制订一套系统的服务方案
D. 利用社区观察和街头访问,认识社区和接触居民
E. 开展大型活动,吸引居民关心社区事务
[简答题]物流服务项目定义与决策阶段要完成哪些工作

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