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[单项选择]电信运营支撑系统建设和实践的最终目标是帮助运营商______。
A. 增加用户数量
B. 增加业务种类
C. 提升网络技术水平
D. 降低成本和增加收入
[多项选择]建立电信运营支撑系统有助于电信企业( )。
A. 提高运营生产效率
B. 提升客户服务水平
C. 加大固定资产投资规模
D. 优化管理流程
E. 增强员工积极性
[单项选择]某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的（ ）子系统完成相关信息的记录和处理。
A. 网络管理
B. 营业
C. 计费帐务
D. 客户服务
[单项选择]某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的（ ）子系统完成相关信息的记录和处理。
A. 网络管理
B. 营业
C. 计费帐务
D. 客户服务
[单项选择]电信运营支撑系统中，经营分析子系统的功能一般不包括( )。
A. 综合数据处理
B. 关键经营指标监控
C. 业务综合分析
D. 网络性能状态分析
[多项选择]关于电信运营支撑系统(OSS)的说法，正确的有( )。
A. OSS只是一个计算机系统，与企业的业务流程无关
B. OSS采用现代IT技术和IT管理方法
C. OSS主要负责对网络和设备的维护
D. 基础电信运营商需要建设OSS，增值电信运营商不需要
E. 广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程
[单项选择]电信运营支撑系统中，负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是______系统。
A. 网络管理与资源管理
B. 营业
C. 计费账务
D. 客户服务与客户管理
[单项选择]电信运营支撑系统（OSS）中，利用其他子系统的数据，运用先进的数据挖掘技术进行深层数据分析的是（）系统。
A. 网络管理
B. 营业
C. 计费账务
D. 经营分析
[单项选择]支撑网是现代电信网运行的支撑系统，不包括（）。
A. 交换网
B. 信令网
C. 同步网
D. 管理网
[单项选择]电信运营支持系统中，负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是（）系统。
A. 网络管理与资源管理
B. 营业
C. 计费账务
D. 客户服务与客户管理
