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[多项选择]对于提高邮政通信服务水平可以从以下______着手改善。
A. 服务网点
B. 经办业务种类
C. 服务方式
D. 通邮条件
E. 投递速度
[单项选择]以下符合邮政通信枢纽选址原则的是（）
A. 应避免在火车站一侧，远离火车站台
B. 有方便接发火车邮件的邮运通道
C. 有方便出入枢纽的货车通道
D. 局址宜面临广场，同时有两侧以上临主要街道
[单项选择]邮政通信网是邮政系统的（），是实现邮政服务的技术手段。
A. 物质基础
B. 技术基础
C. 物质技术基础
D. 网络基础
[单项选择]邮政通信中，信息传递的结束就是消费过程的终结，信息空间转移的使用价值也随之实现，这反映了邮政通信的( )特点。
A. 劳动成果是缩短空间，节省时间
B. 传递过程与消费过程同一
C. 信息传输具有时效性
D. 以实物为载体
[单项选择]邮政通信的载体是( )。
A. 实物
B. 信息
C. 交通运输路线及工具
D. 邮政通信网点
[多项选择]在评价邮政通信服务水平时，可以从______方面衡量用邮方便程度。
A. 服务网点
B. 传递频次
C. 营业时间
D. 投递深度
E. 资费水平
[单项选择]邮政通信网由( )两部分组成。
A. 物理网络和业务规范网
B. 物理网络和管理信息系统
C. 实物传递网和综合计算机网
[单项选择]目前，我国邮政通信业务种类不包括( )
A. 邮务类业务
B. 电子商务类业务
C. 速递物流类业务
D. 邮政金融类业务
[多项选择]与其他通信方式相比，邮政通信还具有一些独特的特点，主要表现在( )。
A. 以实物为载体
B. 全程全网、联合作业
C. 以交通运输路线和工具为媒体
D. 传递过程与消费过程同一
E. 通信网点遍布全国城乡各地
[多项选择]邮政通信的礼会公用性具有( )特征。
A. 服务的普遍性
B. 服务的特殊性
C. 使用的平等性
D. 经营的盈利性
E. 经营的非盈利性
[单项选择]投递环节处于邮政通信生产运作过程的( )。
A. 出口阶段 B．转口阶段
B. 本口阶段 D．进口阶段
[多项选择]邮政实物传递网按照其在邮政通信-f，所起的作用可分为三级，包括( )。
A. 全国干线邮政网
B. 邮区邮政网
C. 城市邮政网
D. 省内邮政网
E. 农村邮政网
[单项选择]邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括窗口服务、上门服务和（）。
A. 定时服务
B. 特需服务
C. 定制服务
D. 流动服务
[多项选择]下列符项属于我国邮政通信业务的有( )。
A. 国内国际函件业务、邮购业务
B. 机要通信业务、报刊发行业务、集邮业务
C. 速递物流
D. 保险业务
E. 代办信息类业务
[单项选择]以下邮政管制内容中，包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务的管制的是( )。
A. 通信安全管制
B. 政策引导管制
C. 特殊服务管制
D. 服务质量管制
[多项选择]下列反映邮政通信质量中迅速方面的指标有( )。
A. 通信网点的密度水平
B. 通信网点经营的业务种类和对用户开放营业的时间
C. 保持信息内容的完整和邮件的完好尤损
D. 时限
E. 频次
