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[多项选择]PDCA循环管理的步骤是( )
A. 计划阶段
B. 执行阶段
C. 检查阶段
D. 处理阶段
E. 讨论与总结阶段
[单项选择]PDCA循环一般都要经历4个阶段、8个步骤,其中( )阶段分为两个步骤。
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
[单项选择]PDCA循环是质量保证体系运转的基本方式。PDCA循环的第二个阶段是()
A. 检查阶段
B. 计划阶段
C. 执行阶段
D. 处理阶段
[判断题]PDCA的实施阶段(D阶段),该阶段包括一个步骤:按计划实施。( )
[判断题]PDCA循环法分为一个过程,四个阶段,六个步骤。
[判断题]PDCA四个阶段周而复始地循环,每循环一次,质量水平就提高一次,循环往复直至解决问题。( )
[判断题]PDCA管理循环的四个阶段,符合“实践一认识一再实践一再认识”的规律。( )
[多项选择]企业运用PDCA循环实施全面质量管理时,在处理阶段需要完成的步骤有()。
A. 分析现状,找出存在的主要质量问题
B. 执行计划
C. 总结经验教训,制定相应标准,制度和规定
D. 把未解决或新出现的问题转入下一轮PDCA循环
E. 检查计划执行结果
[多项选择]质量管理的全过程是反复按照PDCA的循环周而复始地运转,每运转一次,工程质量就提高一步。PDCA循环具有大环套小环、互相衔接、互相促进、螺旋式上升、完整的循环和推动PDCA循环等特点。
GB/T19000-2000族质量管理体系明确要求,企业应有完整的和科学的质量体系文件,这是企业开展质量管理和质量保证的基础,也是企业为达到所要求的产品质量,实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据。
PDCA循环具有( )特点。
A. 大环套小
B. 互相衔接
C. 互相促进
D. 完整的循环和推动PDCA循环
E. 直线上升
[判断题]PDCA的处置阶段(A阶段),该阶段包括三个步骤:(1)调查结果;(2)总结经验、巩固成绩,将工作结构标准化;(3)提出遗留问题并处理。( )
[判断题]PDCA循环“处置”阶段不是关键。( )
[单项选择]PDCA循环管理的四个阶段是()
A. 计划、执行、检查、反馈
B. 组织、执行、检查、处理
C. 计划、执行、反馈、处理
D. 计划、执行、检查、处理
E. 组织、执行、评价、处理