[判断题]对应答者的回答，访谈者应问完一个段落再来记录，防止干扰应答者的思路。( )

[简答题]认真阅读下面一段访谈记录，回答后面的问题。
访谈者：您的孩子上小学前，您对她是如何要求的是否让她参加一些学习班
受访者：她上小学前我们让她参加绘画班。1983年我去美国时给她买了一个电子琴，注意对她在心灵上进行陶冶。1986年孩子上小学，上小学前本来不在本校幼儿园；我们托人把她送到了外面的一个幼儿园。
访谈者：为什么把她送到那个幼儿园
受访者：那里条件好，老师的素质高，对孩子的影响好。
访谈者：那里的条件怎么好您看重的教师素质是什么呢
受访者：那里的老师都是幼师毕业的，而且本校幼儿园没有整托，那里有整托。
访谈者：在那里学习什么
受访者：拼音、诗歌、美术等等。学到了一些东西。但是那里也有一个毛病，吃完晚饭以后六、七点钟就让孩子上床了。老师走了以后孩子就开始闹了，专门有人放哨，老师一来放哨的打个暗号，孩子们就假装睡觉。所以孩子从小就学会了撒谎，用撒谎来保护自己。还有一个问题就是她在幼儿园里年龄最小，所以总是受欺负。
访谈者：您孩子上小学的情况如何
受访者：孩子上小学时，我们又有两个错误的选择。本来孩子是划片上小学，上本校的附小。我们托人让孩子上了外面的一所小学。第一个错误的选择是孩子年纪小，比一般的孩子小一岁。第二个错误是让孩子上实验班，要求五年的时间上完六年的课程。由于孩子年纪小，在实验班里学习比较吃力。老师对学习吃力的孩子通常采取批评的态度，她总是感到很受压抑。
访谈者：您的孩子在中学的情况怎样
受访者：中学有一段时间出现反弹，也许是因为在小学太受压抑了，在中学阶段就要反弹。她自己想扬眉吐气，她个子高，跑得快，在体育上出风头。
访谈者：学习成绩怎样
受访者：学习成绩属于中等。初中毕业时面临两个选择，或者是上普通高中，或者上中专。我们没有替她选择，而是与她商量，向她摆出这两条路，哪条路都行，让她自己选择。她坚决不去高中，而是报考了一个中专。我们上门看了，还不错。
访谈者：她在这个学校学习情况怎么样
受访者：也许是她自己选择的，所以学习比较努力，学习成绩也不错。她自己有很强的奋斗精神，表示什么课都要学好。
访谈者：你们作为父母对孩子的学业有什么希望或要求
受访者：我们的想法是，我们根据你的情

[简答题]

认真阅读下面一段访谈记录，回答后面的问题。
访谈者：您的孩子上小学前，您对她是如何要求的是否让她参加一些学习班
受访者：她上小学前我们让她参加绘画班。1983年我去美国时给她买了一个电子琴，注意对她在心灵上进行陶冶。1986年孩子上小学，上小学前本来不在本校幼儿园；我们托人把她送到了外面的一个幼儿园。
访谈者：为什么把她送到那个幼儿园
受访者：那里条件好，老师的素质高，对孩子的影响好。
访谈者：那里的条件怎么好您看重的教师素质是什么呢
受访者：那里的老师都是幼师毕业的，而且本校幼儿园没有整托，那里有整托。
访谈者：在那里学习什么
受访者：拼音、诗歌、美术等等。学到了一些东西。但是那里也有一个毛病，吃完晚饭以后六、七点钟就让孩子上床了。老师走了以后孩子就开始闹了，专门有人放哨，老师一来放哨的打个暗号，孩子们就假装睡觉。所以孩子从小就学会了撒谎，用撒谎来保护自己。还有一个问题就是她在幼儿园里年龄最小，所以总是受欺负。
访谈者：您孩子上小学的情况如何
受访者：孩子上小学时，我们又有两个错误的选择。本来孩子是划片上小学，上本校的附小。我们托人让孩子上了外面的一所小学。第一个错误的选择是孩子年纪小，比一般的孩子小一岁。第二个错误是让孩子上实验班，要求五年的时间上完六年的课程。由于孩子年纪小，在实验班里学习比较吃力。老师对学习吃力的孩子通常采取批评的态度，她总是感到很受压抑。
访谈者：您的孩子在中学的情况怎样
受访者：中学有一段时间出现反弹，也许是因为在小学太受压抑了，在中学阶段就要反弹。她自己想扬眉吐气，她个子高，跑得快，在体育上出风头。
访谈者：学习成绩怎样
受访者：学习成绩属于中等。初中毕业时面临两个选择，或者是上普通高中，或者上中专。我们没有替她选择，而是与她商量，向她摆出这两条路，哪条路都行，让她自己选择。她坚决不去高中，而是报考了一个中专。我们上门看了，还不错。
访谈者：她在这个学校学习情况怎么样
受访者：也许是她自己选择的，所以学习比较努力，学习成绩也不错。她自己有很强的奋斗精神，表示什么课都要学好。
访谈者：你们作为父母对孩子的学业有什么希望或要求

[单项选择]

根据以下信息，回答下面问题
段落1：由于火灾发生，生产部门需要替换所有的设备，所以该部门有一套最新的生产设备。
段落2：生产部门的工作人员在过去几年里已经完全适应某种先进的生产技术，这使得这个部门在生产的效率和效果上成为了行业先锋。
段落3：该生产部门平均每人每班次完成25个单位的产品，次品率是1%。
段落4：该行业平均的生产力是每人每班次20个单位的产品，行业次品率是3%。

下列（）的特征是ⅡA《标准》中描述的“标准”属性。
A. 段落1
B. 段落2 
C. 段落3 
D. 段落4

[单项选择]段落之间的距离，称为段落间距。段落可分为（）。
A. 左边距和右边距
B. 内边距和外边距
C. 上边距和下边距
D. 段前距和段后距

[单项选择]在Word2003文档中，每个段落都有自己的段落标记，段落标记的位置在（）。
A. 段落的起始位置
B. 段落的中间位置
C. 段落的尾部
D. 每行的行尾

[填空题]如果在段落中间按______键，则一个段落就会被分成两个段落。

[判断题]进行段落设置时，不必选定整个段落。( )

[单项选择]Word中删除一个段落标记后，前后两段文字将合并成一个段落，原段落内容所采用的编排格式是
A. 前一段落的格式
B. 后一段落的格式
C. 与后一段落格式无关
D. Word默认的格式
E. 格式没有变化

[单项选择]Word中删除一个段落标记后，前后两段文字将合并成一个段落，原段落内容所采用的编排格式为
A. 前一段落的格式
B. 与后一段落格式无关
C. 格式没有变化
D. 后一段落的格式
E. Word默认的格式

[填空题]段落缩进主要是指段落的______、悬挂缩进和段落的左右边界缩进等。

[单项选择]跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序是确定跟踪了解对象、（）、进行走访或电话访谈、做好记录、登记反馈
A. 登记变更情况
B. 确定了解情况的方式
C. 发放登记表
D. 填写登记表

[判断题]进行段落设置时，不必先选定整个段落。 ( )

[单项选择]下面是一段心理咨询师与求助者的访谈过程，请据此回答问题。 心理咨询师：你来这里有什么问题，请谈谈吧！ 求助者：我最近一个月心情很烦，什么事都不想做，也不想见人，压力很大，不知道该如何应付，你能帮帮我吗？ 心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗？ 求助者：一个月前，我和谈了三年的女友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检中检查出乙肝，虽然是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出推迟结婚，要我先治疗，而且也不敢再见我，只是接我电话。我就决心和她分手，可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没有意思，我宁肯得癌症也不想得乙肝，现在单位也不让我上班了，说是让我休息，其实他们还不是害怕吗？你说我该怎么办？我的前途全给这病毁了！唉！ 心理咨询师：哦，听了你叙述的遭遇我也很为你感到难过，本来要结婚，却因为乙肝分手，而且单位也不让你上班了，这让你感到心情烦恼痛苦，前途渺茫，生活没有意思，不想见人，是吗？ 求助者：是的。可是，医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗预后很不错，我的肝功能也很好。我却很害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢？家人和医生都说我是想得太多，让我来心理咨询，我也觉得自己跟别人不一样，世界上那么多乙肝患者，人家怎么就活得好好的呢，所以就来求您了。 心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者，所以，我很理解你现在的心情。 求助者：啊！你能告诉我该怎么办吗？ 心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。咨询师告诉来访者，自己也曾是乙肝病毒携带者，这是咨询师使用了（）
A. 同感
B. 情感表达
C. 概述
D. 解释
E. 自我暴露