更多"作好客流量的预测是作好营业厅的排班管理的关键。关于客流量的预测工作,可"的相关试题:
[判断题]对于位于住宅小区周边的营业厅来说,用户群的上班时间是营业厅的客流量低峰。
[填空题]一般来说,地处写字楼密集的营业厅,在上班一族的下班和休息时间(如中午)会是营业厅的客流量()。
[判断题]在客流量大的情况下,营业厅经理或值班经理应适当减少台席,增加引导员以疏导客户。
[多项选择]以下何种情况会导致客流量的急剧攀升,以至于营业厅有必要应结合企业市场营销工作的安排,及时调整班表?()
A. 新产品上市
B. 新营销政策宣传
C. 周边新营业厅开张
D. 促销活动
E. 高温暴雨等极端天候
[填空题]采用“()”方法,提高管理人员的话务预测能力与排班技能。
[多项选择]ONU资源管理目前分别在哪几个系统中进行管理()。
A. 光纤调度管理系统;
B. SRM业务资源管理系统;
C. NM网络资源管理系统;
D. PF全业务开通系统
[简答题]安全生产风险管理体系包含了哪几个管理单元?多少个管理要素、多少个管理节点和多少条管理子标准?
[单项选择]民用航空适航管理是对哪几个环节进行管理()
A. 设计.制造
B. 使用和维修
C. 设计.制造.使用和维修
[单项选择]民用航空适航管理是对哪几个方面进行管理()
A. 发动机.螺旋桨和航空器上的设备
B. 航空器.发动机.螺旋桨
C. 航空器.发动机
[多项选择]预测酒店下一年的经营成果需从哪几个方面考虑?()
A. 收入
B. 费用
C. 成本
D. 经营毛利
[多项选择]下列选项中,哪几个是图层特性管理器可以进设置()
A. 线型
B. 线宽
C. 线型比例
D. 颜色