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发布时间:2024-01-19 05:29:04

[单项选择]以下哪项指标可以用来考核呼叫中心客户服务质量的?()
A. 每日成交率
B. 平均等待时长
C. 用户来电量
D. 来电时间分配

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[单项选择]各级信用社的资产质量用哪项指标来考核?()
A. 不良贷款率
B. 不良贷款清收率
C. 不良贷款迁徙率
D. 贷款拨备覆盖率
[单项选择]下列哪项不是预防效果考核的指标。()
A. 效果指数
B. 保护率
C. 抗体转化率
D. 抗体几何平均滴度
E. 灵敏度
[单项选择]各级信用社的风险抵补能力用哪项指标考核?()
A. 不良贷款率
B. 不良贷款清收率
C. 不良贷款迁徙率
D. 贷款拨备覆盖率
[单项选择]各级信用社的风险结构状况用哪项指标考核?()
A. 不良贷款率
B. 不良贷款清收率
C. 不良贷款迁徙率
D. 贷款拨备覆盖率
[单项选择]各级信用社的不良贷款回收水平用哪项指标考核?()
A. 不良贷款率
B. 不良贷款清收率
C. 不良贷款迁徙率
D. 贷款拨备覆盖率
[单项选择]以下指标中哪项可用来描述计量资料的离散程度
A. 极差
B. 中位数
C. 均数
D. 几何均数
E. 以上均不是
[单项选择]在观察实施经中心静脉肠外营养过程中,下列哪项指标可以忽略()
A. 意识
B. 体温
C. 血压
D. 心率
E. 血氧
[单项选择]供应商绩效评价指标体系中,供应指标用来考核供应商的交货表现,该指标主要涉及()。
A. 准时交货率、验收合格率、在线报废率
B. 验收合格率、退货率、来料免检率
C. 来料免检率、交货周期、在线报废率
D. 准时交货率、交货周期、订单变化接受率
[单项选择]以下哪项指标不属于汽油质量控制指标()。
A. 硫含量
B. 蒸汽压
C. 润滑性
D. 烯烃含量
[单项选择]下列哪项指标符合排卵周期( )
A. 基础体温呈单相型
B. 出血前1~2天,尿HCG试验阳性
C. 出血前1~2天,阴道涂片示雌激素高-中度影响
D. 出血前1~2天,宫颈黏液结晶呈现羊齿植物叶状结晶
E. 内膜病理检查可见增生过长
[单项选择]当高清终端需要进行点对点呼叫时可以选择哪项进入呼叫?()
A. 呼叫
B. 诊断
C. 设置
D. 应用功能
[单项选择]下列哪项指标是目前评价疾病负担的最佳指标。()
A. 伤害调整寿命年
B. 伤害死亡率
C. 伤害发生率
D. 潜在寿命年数
E. 粗死亡率
[单项选择]下列哪项指标可排除HIV感染()
A. HIV抗体相隔6月多次检测阴性
B. HIV病毒载量检测阴性
C. CD4T细胞在正常范围内
D. P24抗原检测阴性
E. 患者无不适
[单项选择]诊断ITP不需下列哪项指标( )
A. 血小板计数
B. 血小板平均体积
C. 骨髓涂片检查
D. 血小板寿命测定
E. 血小板抗体检查
[单项选择]心肌舒张功能不包括哪项指标( )
A. 二尖瓣口血流E峰速度
B. 等容舒张期时间
C. 等容收缩期时间
D. 二尖瓣口血流A峰的速度时间积分
E. 二尖瓣口血流A峰幅度
[单项选择]以下哪项指标不属于衡量cdma2000系统语音业务的指标()
A. 呼叫建立成功率
B. 业务信道掉话率
C. 软切换成功率
D. PPP连接建立成功率
[单项选择]以下哪项指标不属于教育培训统计工作的基本指标。()
A. 经济技术指标
B. 人才素质综合测评指标
C. 人才需要预测指标
D. 教育培训经济效益指标
[单项选择]多普勒超声心动图不能评价以下哪项指标
A. 血液的性质
B. 血流的方向
C. 血流的速度
D. 瓣膜的压差
E. 心内的分流量
[单项选择]判断肾外伤程度,哪项指标最好( )
A. 腹部肿块
B. KUB平片腰大肌阴影
C. 肾脏CT
D. 血尿程度
E. 外伤形式

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