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[判断题]消防接处警工作，又称119接处警工作，其贯穿了从受理119报警开始到消防力量行动结束返队的灭火救援全过程，始终围绕着警情受理、力量调度和辅助指挥这一主线。
A.正确
B.错误
[单选题]消防接处警工作，又称( )接处警工作，其贯穿了从受理119报警开始到消防力量行动结束返队的灭火救援全过程，始终围绕着警情受理、力量调度和辅助指挥这一主线，服务于灭火救援这一核心任务，是灭火救援作行动的重要组成部分和首要环节，也是接警调度员基础性和经常性的业务工作
A.119
B.110
C.122
D.120
[单选题]下列110报警服务台工作人员在受理报警求助诉时面对各种情形用语不当的是：
A.遇有无理取闹或滋扰的——“你这种行为已经干扰了110报警服务台的正常工作,望不要再随便拨打,否则会依法受到处罚。”
B.遇到群众声音轻,难以听清楚时——“你大点声,还想不想报警了。”
C.遇有群众拨打110电话反映非公安管辖的求助事项时——“对不起,这事不属于公安机关管辖,请你打*******电话。”
D.遇到群众难以讲清地址时——“对不起,为了能够更快地找到现场,请您再详细提供现场的地点或其他明显标志。我重复一遍出事地点,您看是否正确?”
[判断题]接警调度员掌握灾情受理、定级工作流程，快速、准确地受理报警，做好灾情信息的记录
A.正确
B.错误
[单选题] 受理报警必须问清楚报警人( )。
A.姓名
B.年龄
C.国籍
D.婚姻状况
[单选题]下列不属于 110 报警服务台受理报警的范围的是：
A.治安事件
B.自然灾害
C.扰乱社会秩序的群体性事件
D.经济纠纷
