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[单项选择]集团客户购买行为的特点是（）。
A. 对产品需求量大
B. 需求弹性大
C. 属感情购买
D. 受价格影响较大
[单项选择]消费者购买行为的特点主要有（）。
A. 需求多样性
B. 需求弹性小
C. 感情动机
D. 理性决策
[多项选择]在感性消费阶段中，人们购买行为的特点有（）。
A. 人们价值选择的标准是“好”与“差”
B. 客户更注重产品的品牌
C. 产品的形象、便利性等成为客户的首要因素
D. 客户关注产品的附加利益
E. 有时人们之所以消费仅仅是因为“喜欢”
[多项选择]根据（ ），可将消费者购买行为分为习惯性购买行为，寻求多样化的购买行为，化解不协调购买行为，复杂购买行为等。
A. 消费者习惯
B. 供给者习惯
C. 政府规制
D. 参与者的介入程度
E. 品牌间的差异程度
[简答题]论述复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、寻求多样化购买行为和习惯性购买行为产生的条件及相应的营销策略。
[填空题]购买行为是由信任动机产生的购买行为，被称之为（）型购买行为。
[单项选择]感情动机引发的购买行为具有冲动性和（）的特点。
A. 缓和性
B. 战斗性
C. 不稳定性
D. 稳定性
[简答题]在影响居民购买行为的经济因素中，收入是影响居民客户购买行为最重要的因素。因此，影响居民客户的购买行为的主要因素是什么？
[多项选择]按顾客购买行为的特征，将购买行为类型分为（）
A. 习惯型
B. 理智型
C. 保守型
D. 冲动型
E. 从众型
[简答题]万能险的定义、特点是什么？在购买万能险时需要注意什么？
