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[单项选择]发生自然灾害时，为防止交换机拥塞，应采取（）话务控制方法。
A. 扩展性控制
B. 重选路由
C. 保护性控制
D. 中继预留
[单项选择]正常负荷区内，交换机能承载几乎所有的流入话务量。随着流入话务量的增长到轻度过负荷区时，交换机的话务承载能力将有所（）。
A. 上升
B. 下降
C. 不变
[单项选择]当交换机发生拥塞时，为了防止出现拥塞扩散，适合采取（）。
A. 扩展性控制
B. 重选路由
C. 保护性控制
D. 优先疏通呼出话务
[单项选择]评价交换机的话务能力有两个指标，它们是（）。
A. 中继数、BHCA
B. BHCA、用户数
C. 话务量、BHCA。
[判断题]保护性控制是指在网路出现拥塞时将呼叫接通概率较低的话务取消，以防止拥塞在网络中扩散，造成网络瘫痪。（）
[判断题]交换机实现网管话务控制，是通过人机命令预设或及时执行话务控制命令，以达到疏通正常话务，遏制超量话务的目的。（）
[填空题]评价交换机的话务能力有两个指标，它们是（）和（）。
[填空题]数字程控交换机是由（）、中继器、（）、数字交换网络、话务台、控制系统组成。
[填空题]评价交换机的话务能力有两个重要指标，它们是（）、（）。
[单项选择]数字交换机中不属于话务系统的是（）
A. 用户级
B. 选组级
C. 告警设备
[单项选择]程控用户交换机配备的话务管理系统中，以下具有最高操作权限的是（）。
A. 操作员
B. 管理员
C. 超级用户
D. 维护员
[填空题]GSM话务交换机总数量是指GSM网络中的话务交换机数量包含（）、独立GW、（）的数量。
[多项选择]评价程控交换机话务处理能力的基本参数为（）。
A. 应答接通率
B. 通过交换机可连接的话路数，即话务量
C. 单位时间内的呼叫处理能力
D. 用户忙比例
[单项选择]在话务严重拥塞时应启动（）应急预案。
A. 系统重启动
B. 安全生产
C. 告警
D. 话务控制
[填空题]在话务量不高的农村区域，在保证话务不拥塞的情况下，为提高覆盖效果，ANC可以采用（）工作，即将ANC的电桥拆除使用。
[判断题]话务报告输出的内容由交换机确定，输出周期由交换机提供的人－机命令确定。（）
[单项选择]DXTip交换机负责控制交换、处理呼叫、管理话务和网络资源的模块为（）。
A. CLSU
B. CLAB
C. OMU
D. CCC
[多项选择]以下方法中，（）可以减小当前服务小区的话务拥塞。
A. 开启直接重试
B. 个别小区定义单向的邻区关系
C. 开启负荷切换
D. 降低邻小区的优先级
E. 提高边缘切换门限，降低邻小区的小区间切换磁滞（尽量不要修改磁滞）
[多项选择]除了正常的工程和经济因素之外，以下（）等方面能决定交换机是否具有话务控制能力的因素。
A. 交换机、电路群的容量及网路结构
B. 网路管理组织
C. 由于网管增加了负荷而使交换机的处理能力下降
D. 交换机在网中的作用及重要性
