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[多项选择]根据消息服务业务协议，因以下（）原因导致信息不能发送、发送不成功或客户不能接收、出现乱码、接收不完整、重复接收服务的，银行不承担任何责任。
A. 因通讯、网络、计算机系统故障
B. 因不可抗力因素。
C. 因及甲方自身原因
D. 其他不属于乙方过错的情形，造成乙方不承担任何责任。
[单项选择]“快信通”服务的短信均由中银行短信平台发送，（）是全国唯一短信交易发送和接收号码。
A. 4006695569
B. 4006695566
C. 95566
D. 10086
[单项选择]“快信通”服务的短信均由中国银行短信平台发送，（）是全国唯一短信交易发送和接收号码。
A. 4006695569
B. 4006695566
C. 95566
D. 10086
[判断题]客户手机设置呼叫限制后，只能发短信不能接收短信。
[判断题]站内电码化信息只能通过原轨道电路的接收端发送，不能通过发送端发送。
[单项选择]有用户反映发送czWLANmm到10086后，不能收到重置成功的短信，以下那一条不是该问题的可能原因（）。
A. 用户账号未注册成功WLAN业务
B. 用户账号处于非正常状态
C. 用户短信功能正常
D. BOSS处理失败
[单项选择]两台设备均能发送或接收数据，但不能同时进行。这种工作方式是（）
A. 单工
B. 半双工
C. 全双工
D. 自协商
[单项选择]以下那种可能导致能发送短信息但无法接收（）。
A. 手机接收模块逻辑损坏
B. SIM卡物理性损坏
C. 短消息服务中心号码设置错误
D. 信息存储满
[简答题]用户通过发送czWLANmm到10086后不能收到重置成功的短信，请分析下出现此问题的原因。
[判断题]企业在使用集团短信业务发送信息时，可以随意发送，不需征得接收方的同意。（）
[单项选择]当CIR设备能接收CTC发送的调度命令，行车凭证等信息，但不能接收“列车进路预告”信息时，应首先检查（）上是否收到CIR发送到车次号校核信息。
A. 当前GROS IP
B. 备用GROS IP
C. 临时GROS IP
D. 归属GROS IP
[判断题]WLAN业务受理过程中用户发送和接收的短信免费。（）
[单项选择]数据通信的半双工模式（half-duplexmode）下，每台设备都能发送和接收，但不能同时进行。当一台设备发送时，另一台只能接收，反之亦然。以下工作在半双工模式的有（）。
A. 键盘
B. 显示器
C. 对讲机
D. 电话网络
[简答题]登录手机客端后，发送和接收信息收短信费吗？
[判断题]客服代表不能利用客服桌面系统发送短信给客户进行回复，只能通过系统提供的预先触发功能来发送短信给客户进行回复。
[判断题]移动OA通过客户端方式实现的系统不能进行图片的发送和接收。（）
[单项选择]以下信息中，不能通过对公短信通产品接收的是（）。
A. 账户非金融交易信息
B. 账户往/来账交易信息
C. 账户利息到账信息
D. 相关账户透支情况和账户年检
