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[多选题]发卡机、标准版智慧柜员机和综合版智慧柜员机均可以办理什么电子银行的开通业务？
A.网上银行
B.手机银行
C.短信银行
D.电话银行
[多选题]综合版智慧柜员机、标准版智慧柜员机、填单机支持办理转账汇款业务的账户类型有（ ）
A.借记卡账户
B.存折账户
C.信用卡账户
D.单位计算卡
[单选题]客户可以在综合版智慧柜员机或标准版智慧柜员机对（ ）日内的交易回单进行补打。
A.5
B.6
C.7
D.8
[多选题]综合版智慧柜员机滚轮印章管理说法正确的有（ ）
A.营业时间与非营业时间，内含滚轮式“业务专用章”的智慧柜员机均须处于视频监控范围内。
B.网点需指定一名柜面人员（与设备管理员可为同一人）负责设备内的印章管理，负责保管该印章所在模块的全部在用和备用钥匙，日终入本人保险柜或随尾箱入库保管。
C.滚轮式“业务专用章”编号纳入该网点“业务专用章”统一管理，统一从“901”开始顺序编排号码
D.智慧柜员机业务专用章实物交接或接受检查时，可无需从设备中取出，但要求网点人员在智慧柜员机办理一笔需盖章业务（如个人明细打印），与柜面印章管理平台调阅的印章印模进行核对，打印的业务单据在核对后由打印人员本人自行处理。印章交接需要在新一代柜面印章管理组件做印章交接登记
[单选题]综合版智慧柜员机滚轮印章模块内可放置（ ）枚印章。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]网点将标准版设备的打印模式设置为“综合版智慧柜员机”时，选择打印后会自动生成附带二维码的交易回执，客户需持二维码回执前往综合版智慧柜员机进行“扫码打印”。
A.正确
B.错误
[判断题]标准版智慧柜员机办理存量房贷利率转换业务，可凭业务回执前往综合版设备进行补打补充协议。
A.正确
B.错误
[判断题]综合版智慧柜员机滚轮印章模块内可放置两枚印章：左侧印章为“业务专用章”（横置），右侧印章（纵置）待定
A.正确
B.错误
[单选题]客户收到业务处理成功的短信后，可在7日内，凭回执上的回单编号在（ ）分行各网点的智慧柜员机上通过“公司业务”-“转账汇款”-“票据回单”，输入回执上的9 位回单编号，打印业务回单。
A.一级
B.二级
C.本网点
D.全国任一
[单选题]客户收到电汇汇款业务成功的短信后，可在（）内，凭回单编号在一级分行各网点的智慧柜员机上打印业务回单。
A.2日
B.3日
C.5日
D.7日
[单选题]客户收到票据转账业务成功的短信后，可在（）内，凭回单编号在一级分行各网点的智慧柜员机上打印业务回单。
A.2日
B.3日
C.5日
D.7日
[判断题]客户收到业务处理成功的短信后，可在7个工作日日内，凭回执上的回单编号在一级分行各网点的智慧柜员机上通过“公司业务”-“转账汇款”-“票据回单”，输入回执上的8 位回单编号，打印业务回单。
A.正确
B.错误
[判断题]客户收到业务处理成功的短信后，可在7日内，凭回执上的回单编号在二级分行各网点的智慧柜员机上通过“公司业务”-“转账汇款”-“票据回单”，输入回执上的9 位回单编号，打印业务回单。
A.正确
B.错误
[判断题]新一代网点平台是基于Windows操作系统，整合了全行各网点系统前端功能，统一、图形化的网点业务处理与管理系统。
A.正确
B.错误
[判断题]各网点柜员在自助回单系统可打印回单。
A.正确
B.错误
[多选题]网点营业区域，纸质宣传品摆放应按照____________的原则，结合各网点实际分区及客户动线情况，合理安排网点宣传品摆放，便于网点营销人员及客户观看及取用。（ ）
A.业务需要
B.重点突出
C.整洁有序
[判断题]结算专用章在各网点配备，纳入印章管理平台管理。
A.正确
B.错误
[单选题]各网点均应在营业场所或自助设备上公示服务电话( )。
A.96596
B.10086
C.95511
D.96595
