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[多项选择]集团客户管理中客户部门主要职责包括（）。
A. 负责跨区域集团客户识别的发起与认定
B. 负责本级行管理集团客户授信业务的调查评估和贷后管理
C. 负责本级行管理集团客户授信情况及动态信息的搜集、整理和发布
D. 管理行对非直接管理的跨区域集团客户仅负责牵头集团客户授信额度核定业务
[单项选择]移动开展的集团客户业务主要有（）
A. 集团语音.集团互联网.营业厅
B. 集团V网.集团互联网.数据专线
C. 集团语音.集团互联网.数据专线
D. 集团语音.集团V网.GPRS
[填空题]大客户是指公司（）或（）的客户，主要包括（）、集团客户、战略客户等。
[判断题]《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定，集团客户授信业务主要包括贷款、拆借和贸易融资等表内业务。（）
[填空题]核电站分为核岛和常规岛两部分，核岛主要包括（）、（）等组成部分，常规岛主要包括汽轮机、发电机等组成部分。
[多项选择]集团客户业务包括：（）
A. 数据专线
B. 互联网专线
C. 语音专线
D. GPRS专线
E. 集团短彩信业务
[填空题]MAS（移动代理服务器）业务指中国移动通过在集团客户（主要为拥有完备企业信息系统的企业）内部部署移动代理服务器，为集团客户提供的基于移动终端的信息化应用服务（包括（）、（）、WAP、手机客户端等）。
[填空题]移动台就是移动客户设备部分，它由两部分组成，移动终端（MT）和（）。
[填空题]集团客户（）企业建站业务，由集团客户（），中国移动在BOSS系统中（）该集团客户的业务资料。
[多项选择]集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）
A. 结合客户需求进行充分的价值展现
B. 向客户证明产品价值的"兑现性"
C. 做好项目实施，超出客户期望
D. 跟踪客户使用情况，挖掘新的需求
E. 请满意客户介绍更多新客户
[多项选择]火灾探测系统主要包括＿两部分。
A. 自动灭火器
B. 火灾探测器
C. 温度仪
D. 报警控制器
[填空题]MAS承载类业务是指中国移动通过在（）安装移动代理服务器，为集团客户提供基于移动终端的信息化答题要点和应用服务。
[填空题]直联后集团客户可以更加方便的使用中国移动的各项业务，如为专网内的程控电话和集团客户内部的本地移动手机提供（）、（）等多项话音业务。
[单项选择]中国移动于（）年底正式成立集团客户部，专注于集团客户市场。
A. 2004
B. 2005
C. 2006
D. 2007
[多项选择]MOVA的功能主要包括（）两部分。
A. 公共部分
B. 各维度功能
C. 个金产品
D. 员工
[多项选择]集团账户的使用对象为在工商银行开立结算账户的集团性客户，集团性客户包括（）.
A. 总分公司
B. 母子公司
C. 拥有下属分支机构的行政事业单位
D. 内部核算单位以及存在资金委托管理关系的一组法人
[单项选择]弯管的局部损失主要包括（）两部分。
A. 管壁摩擦损失和涡流损失；
B. 涡流损失和二次流损失；
C. 管壁摩擦损失和二次损失；
D. 管壁摩擦损失和撞击损失。
