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[判断题]就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他在一起，能体会他的爱恨情仇，能体会他的失落、失望等情感。
[判断题]就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他/她在一起，能体会他/她的爱恨情仇，能体会他的失落、失望等情感。
[判断题]就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导的过程中，要给予来访者力量和方向。
[多项选择]就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程，可采用的非语言沟通技巧包括（）。
A. 身体的专注与倾听
B. 心理的专注与倾听
C. 同理心技术
D. 情感反应技术
[判断题]就业指导员在运用语意简述技术对来访的残疾人进行心理辅导时，应避免加入自己的主观想法和猜测，也不能遗漏重要的想法。
[多项选择]在就业指导员对来访残疾人进行心理辅导的过程，下列说法是就业指导员应持有的观念有（）。
A. 每一个生命来到世上都是来做功课的或做贡献的，上帝所给予每个人的功课是不同的。每一个生命都必须面对他的生命功课，没有人能替代
B. 人没有高低贵贱，每个人都在用自己展示着肩负不同功课的人的生命轨迹
C. 来访者是他自己生命的主人，是解决他自己问题的专家
D. 每一种生命形式都有他的宝贵，也因此，珍惜是对来访者的根本态度
[多项选择]就业指导员在对来访的残疾人做心理辅导的过程中，应对来访者保持身体的专注与倾听，下列说法，属于身体专注与倾听要点的是（）。
A. 面对来访者
B. 身体姿势开放
C. 身体前倾
D. 目光接触
E. 身体放松
[单项选择]在就业指导员对来访残疾人交谈过程中，下列说法不属于就业指导员应持有观念的是（）。
A. 不批评，并能设身处地接纳、理解来访者
B. 不包办代替
C. 专注于来访者本身
D. 不必理解、接纳来访者，只需专注于问题，只要能帮他找到工作就可以了
[单项选择]在就业指导员对来访残疾人会谈过程中，下列说法不属于就业指导员应持有的观念的是（）。
A. 不批评，并能设身处地接纳、理解来访者
B. 不包办代替
C. 专注于来访者本身
D. 不需要理解、接纳来访者，只需专注于问题，只要能帮他找到工作就可以了
[多项选择]真诚在就业指导员与来访残疾人会谈过程中所起的作用有（）。
A. 使来访者感觉到被接纳
B. 使来访者感到安全
C. 使就业指导员认识到自我
D. 使就业指导员获得认同
[判断题]残疾人就业指导员小张能善于辨别来访者语言与非语言中表达出的情感，并将之反映给来访者，协助来访者觉察、接纳自己的感觉，说明小张对情感反映技术掌握、运用的很好。
[多项选择]很多残疾人的情绪不够稳定，作为残疾人就业指导员，你认为下列说法有助于帮助来访者控制自己情绪的是（）。
A. 确定自己的奋斗目标，做什么，怎么做，做到何种程度，目标要符合自己的实际
B. 承认情绪是人本身的一部分，适度表达自己的情绪
C. 通过听音乐、散步、谈话、旅游等活动主动体验积极的情绪
D. 学会表达情绪的方式方法
[单项选择]如果就业指导员和来访残疾人的会谈目标不一致且难以统一，则会谈目标的确定应该（）。
A. 以当前问题为主
B. 以就业指导员的目标为主
C. 以长远发展为主
D. 以来访残疾人的目标为主
[单项选择]为了更好的为残疾人服务，残疾人就业指导员需要掌握的知识不包括（）。
A. 残疾人职业生涯发展规划知识
B. 沟通与倾听技能与技巧
C. 残疾人就业政策和法规
D. 调查研究与统计知识
[多项选择]就业指导员对来访残疾人说“能具体说说你对这个工作的看法吗？”所使用的技术与提问方式是（）。
A. 具体化技术
B. 开放式提问
C. 封闭式提问
D. 同理心技术
[判断题]情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人的叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将他/她对来访者的了解，传达给他/她。
[判断题]情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将自己对来访者的了解，传达给他/她。
[多项选择]残疾人就业指导员的基本工作内容包括（）。
A. 就业信息的采集与处理
B. 职业介绍
C. 职业指导
D. 心理辅导
[判断题]就业指导员服务的对象除了残疾人还有用人单位。
