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[单项选择]对商贸企业、服务型企业（除广告业、房屋中介、典当、桑拿、按摩、氧吧外）、劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体，在新增加的岗位中，当年新招用持《就业失业登记证》（注明“企业吸纳税收政策”）人员，与其签订1年以上期限劳动合同并依法缴纳社会保险费的，在3年内按实际招用人数每人每年（）额度，扣减营业税、城市维护建设税、教育费附加和企业所得税。
A. 2000元
B. 4000元
C. 5000元
D. 8000元
[多项选择]在现代国家中，建立公共服务型政府管理体制是政府职能转变的方向。所谓公共服务型政府，其主要含义是（）
A. 政府是为全社会服务的政府，不是对某一类人或某一类地区服务
B. 政府公平地对待企业和公民
C. 政府要以尽量公开的方式运作，接受公众监督
D. 权力不能进入市场，政府要让利于民，不能以追求利益最大化为目标
E. 政府权威要淡化
[单项选择]服务型企业人员推广的优点不包括（）
A. 直接对话
B. 培养感情
C. 发展效率
D. 反映迅速
[单项选择]服务型企业人员推销的优点不包括（）。
A. 直接面对
B. 顾客系加强
C. 实现交叉销售
D. 自主销售
[判断题]QC小组分为现场型、管理型、科技型、服务型四个类型。
[单项选择]组织文化可分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型等类型，其划分的标准是（）
A. 组织文化的内容性质
B. 组织文化的影响大小
C. 组织文化的活跃程度
D. 组织的工作作风
[单项选择]甲企业是一家服务型企业，致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择（ ）
A. 分权型结构
B. 集权型结构
C. 有机式系统
D. 机械式系统
[单项选择]下列关于发达国家服务型政府的内涵说法错误的是（）.
A. 服务型政府，要求政府从“有限政府”转变为“全能政府”
B. 服务型政府以人为本位，把服务作为根本使命
C. 服务型政府是责任政府
D. 服务型政府是参与性政府
[单项选择]某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”，因此每当企业向客户提供服务后，都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是（ ）
A. 内部基准
B. 过程或活动基准
C. 一般基准
D. 顾客基准
[单项选择]企业所得税法规定，企业以《资源综合利用企业所得税优惠目录》规定的资源作为主要原材料，生产国家非限制和禁止并符合国家和行业相关标准的产品取得的收入，减按90％计入收入总额。上述规定体现的是税收效率原则中的（）
A. 行政效率
B. 经济效率
C. 法定效率
D. 市场效率
[填空题]小型微利企业，是指从事国家非限制和禁止行业，并符合下列条件的企业：工业企业，年度应纳税所得额不超过（）万元，从业人数不超过（）人，资产总额不超过（）万元。
[判断题]加工大型圆弧面上的圆周分度孔，一定要使大型圆弧的轴线与回转工作台的轴线重合才能加工。
[判断题]制造型生产多是资本密集型的，而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。（）
[多项选择]国家税务总局《“十二五”时期纳税服务工作发展规划》明确，按照构建和谐社会和建设服务型政府的要求，建立以和谐税收理论为核心，以（）理论为支撑的现代纳税服务理论框架。
A. 新公共服务理论
B. 公共财政理论
C. 纳税人需求理论
D. 税法遵从理论
[多项选择]根据企业国有资产法律制度的规定，下列关于国家出资企业管理者兼职限制的表述中，正确的是（ ）。
A. 未经履行出资人职责的机构同意，国有独资企业、国有独资公司的董事、高级管理人员不得在其他企业兼职
B. 未经股东会、股东大会同意，国有资本控股公司、国有资本参股公司的董事、高级管理人员不得在其他企业兼职
C. 未经履行出资人职责的机构同意，国有独资公司的董事长不得兼任经理
D. 未经股东会、股东大会同意，国有资本控股公司的董事长不得兼任经理
[多项选择]下列方式进口国家指定经营管理货物的，不受指定经营企业资格限制的是
A. 进料加工
B. 外商投资企业进口本企业生产自用商品
C. 捐赠
D. 易货贸易
