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[单项选择]以下哪些不属于高流失倾向客户的类别（）
A. 被动停机用户；
B. 话费陡降、话务量骤减并超过预警指标的客户；
C. 欠费停机的客户；
D. 租机、业务合同即将到期的客户。
[单项选择]以下（）不属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。
A. 客户号生成
B. 身份证号的核查
C. 客户号编制
D. 客户号注销
[单项选择]不属于客户基本资料的是（）
A. 店名
B. 许可证号
C. 地址
D. 客户编码
[单项选择]下列不属于客户控制条件的是（）
A. 我行信用评级
B. 企业性质
C. 所属业务条线
D. 是否低风险业务
[单项选择]（）阶段不属于客户关系生命周期阶段
A. 潜在期
B. 调整期
C. 成长期
D. 成熟期
[单项选择]不属于客户期望的类型的是（）
A. 清晰期望
B. 显性期望
C. 隐性期望
D. 模糊期望
[多项选择]下列不属于客户财务信息的是（）
A. 投资风险偏好
B. 当期财务安排
C. 目标收益水平
D. 财务状况未来发展趋势
[多项选择]客户分析中，不属于客户基本情况分析内容的是（ ）。
A. 客户的年龄
B. 客户的职业
C. 家庭固定资产状况
D. 家庭年收入
[单项选择]以下不属于客户发起的互动是（）。
A. 客户要求和想法
B. 投诉或怀疑
C. 客户的热情信件
D. 客户收到账单
[单项选择]调查报告中哪些不属于客户基本情况（）。
A. 客户历史沿革
B. 注册资本
C. 实收资本
D. 用信条件
[单项选择]下列哪项不属于客户财务风险信号（）。
A. 客户在银行账户存款或结算量锐减，账户内资金余额或结算量长期处于较低水平或下降状态
B. 客户通过会计作假、财务欺诈、非正常关联交易等手段虚增收入和利润，提供虚假财务报表
C. 会计（审计）师事务所出具有保留意见、否定意见、拒绝表示意见的审计报告
D. 客户频繁更换会计师事务所或法律顾问
[单项选择]下列哪项不属于客户有效身份证件？（）
A. 户口本
B. 临时身份证
C. 军官证
D. 学生证
[单项选择]下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）
A. 购买时的挑选时间
B. 对价格的敏感程度
C. 对品牌的关注程度
D. 客户购买产品的次数
[单项选择]下列不属于客户描述性数据的是（）。
A. 降价销售
B. 行为爱好
C. 客户家庭成员情况
D. 信用情况
[单项选择]下面哪类资料不属于客户的资产？（）
A. 房产
B. 汽车
C. 股票
D. 厨艺
[单项选择]下列不属于客户常规性收入的是（ ）。
A. 银行存款利息
B. 捐赠款
C. 工资
D. 债券投资收益
[单项选择]以下不属于客户的关联实体的是（ ）。
A. 能够对客户施加直接或间接控制的实体，且客户对该实体重要
B. 受到客户直接或间接控制的实体
C. 在客户内拥有直接经济利益的实体，且该实体对客户具有重大影响，在客户内的利益对该实体重要
D. 客户拥有直接经济利益的实体,客户不直接或间接控制的实体，也不对该实体能够施加重大影响
[单项选择]下列信息中不属于客户档案的是（ ）。
A. 客户代码
B. 商品代码
C. 通讯地址
D. 欠款限额
E. 信用级别
F. 开户银行
[单项选择]【录入客户信息】中，下面选项中哪些不属于客户的核准状况：（）
A. 已核准
B. 尚待核准
C. 冻结交易
D. 不准交易
