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[多选题]线网票务收益的范围包括:
A.车站现金票务交易审核
B.车站电子支付交易审核
C.测试卡交易真实性检查
D.票款解行情况审核
[多选题]线网票务管理实行哪三级管理架构?
A.线网级
B.线路级
C.站区级
D.车站级
[判断题]线网级系统运营管理含参数管理、设备管理、报表管理、票卡管理及密钥管理
A.正确
B.错误
[简答题]库存物资周转率属于_______指标,呆滞库存占比属于______指标。
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[判断题]行车指挥层级自上而下分为线网监控级、线路控制级和车站控制级,下级服从上级指挥。( )
A.正确
B.错误
[多选题]乘客在付费区遗失单程票(含()等)无法出站时(电子票除外),客服中心岗将按出闸站线网最高票价发售出站票。
A..手机没电
B..遗失手机
C..手机故障
D..使用他人手机进站
[判断题]上海城市轨道交通路网行车指挥层级自上而下分为现场执行级、线路控制级、线网监控级,下级服从上级命令和指示。
A.正确
B.错误
[简答题]请简述一二级客流控制、单线级客流控制、线网级客流控制定义
[判断题]车票即超时又超程按车票超时处理,按线网最高票价有折扣付费更新车票,乘客刷卡出站。
A.正确
B.错误
[判断题]对无票或持无效车票(有明显折损且不能读写的车票)乘车的乘客,按线网单程最高票价收取车费,发售付费出站票出站。
A.正确
B.错误