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[多选题]“复兴号”动车组中途站开车后的常态广播包括( )。
A.女士们、先生们：欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车
B.本次列车全列禁烟，禁止携带危险品乘车
C.车厢内涂有红色标记的安全设施请不要随意碰触，以免影响列车运行
D.前方到站××站
[多选题]“复兴号”动车组始发站开车前的常态广播包括( )。
A.女士们、先生们：欢迎您乘坐“复兴号”动车组列车，请注意车次并对号入座，将随身携带的物品妥善放置在行李架上或大件行李处。本次列车全列禁烟，禁止携带危险品乘车。
B.本次列车全列禁烟，禁止携带危险品乘车。
C.列车马上就要开车了，非本次列车的旅客请及时下车。
D.车门即将关闭，请注意安全。
[单选题]动车组广播中，列车中途站开车后连续广播时长不宜超过（ ）秒。
A.30
B.300
C.90
D.180
[单选题]动车组列车始发后连续广播时长不宜超过（ ）秒，中途站开车后连续广播时长不宜超过（ ）秒。
A.100；300
B.150；200
C.200；150
D.300；100
[多选题]《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定：“复兴号”动车组列车提供的“五色中国结”服务，包含以下哪几种颜色（）。
A.紫色
B.蓝色
C.绿色
D.橙色
[判断题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语，原则上中文播报为男声。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语，原则上英文播报为女声。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定持铁路公免票的职工必须办理公免签证后方可乘坐，“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票，对未办理公免签证的职工和车次信息不符的旅客，不得允许乘坐“复兴号”动车组。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组全程不得发售无座车票。
A.正确
B.错误
[判断题]“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语，原则上中文播报为男声，英文播报为女声。
A.正确
B.错误
[简答题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平》中，对规范列车广播是如何规定的？
[单选题]《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：始发乘降组织，商务座、一等座乘务员在复兴号短编动车组1、8车、长编动车组1、16车，和谐号长编动车组1、16车内面向旅客登乘车门车内立岗。
A.A
B.B
[单选题]《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准（暂行）》规定：通过广播和人工宣传提示车门旁站立旅客不要倚靠车门和触碰车门解锁装置。动车组车门关闭前，利用广播提示旅客“( )”。
A.车门即将关闭，请注意安全
B.车门即将关闭，请远离车门
C.车门即刻关闭，请注意安全
D.车门即刻关闭，请远离车门
[判断题]《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电〔2017〕36 号）规定，“复兴号”动车组要利用座席状态电子信息，推行差异化车票查验服务，对席位状态相符旅客取消车票查验，仅对席位状态不符等特殊情景的旅客查验车票，尽量减少对旅客的干扰。
A.正确
B.错误
