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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车卧具袋防水、耐磨,干净,无破损。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车( )干燥、清洁、平整,无污渍、无破损。
A.被套
B.床单
C.枕套
D.头靠套
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车车厢有( )等标志,文字清晰、准确,无破损、卷边、褪色。
A.内顺号(牌)
B.车号牌
C.列车运行区间牌
D.外顺号(牌)
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,《铁路旅客运输规程》规定,因大雨导致线路中断旅客要求退票时,在中途站退还( )
A.全部票价
B.未乘区间
C.违章加收的部分
D.已收票价与已乘区间票价差额
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从检票进站后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的凭证是车票。
A.正确
B.错误