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发布时间:2023-10-13 09:51:16

[单选题] 国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知,规定遇动车组始发前车底置换,导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整低等级时列车工作人员可通过( ),在线办理相应区间席位等级退差手续。
A.站车交互终端
B.站车交互程序
C.手持终端交互程序
D.手持站车交互终端

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[简答题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,将动车组广播通用内容分为哪几类?
[单选题]国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知规定:互联网动车组席位降级退差功能办理规则:列车工作人员完成“()”流程操作,系统自动生成电子客运记录,并依据电子客运记录办理退差手续。使用()的,系统将应退票款自动返还至原支付账户;使用现金购票或已领取报销凭证的,需到车站人工窗口办理领款手续,交回报销凭证。
A.换座退差、电子支付
B.换座退差、电子支付且未领取报销凭证
C.降级退差、电子支付且未领取报销凭证
D.降级退差、银行卡支付且未领取报销凭证
[多选题]动车组修程分为( )级。检修周期及技术标准按国铁集团动车组检修规程执行。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四、五
[填空题]动车组运用所是动车组进行日常( )的场所,其设立和撤销需经国铁集团批准。
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,对征信宣传广播是如何规定的?
[单选题]遇动车组始发前车底置换,旅客席位由高等级调整到低等级时,列车工作人员使用站车交互程序中( )功能在线办理。
A.换座退差
B.折返信息查询
C.电子票夹
D.席位信息查询
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,一站三报的具体内容有哪些?
[简答题]《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》中,文明出行和安全宣传广播的具体规定有哪些?
[判断题]动车组新造配属及局间转属由国铁集团负责。
A.正确
B.错误
[填空题]接到国铁集团配属电报后,( )小时内将动车组配属到动车(客车)段。
[判断题]动车组在始发站始发前,应将车门保持开启状态。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组高级修、临修须填写( ),修竣后须填写《动车组扣修竣工单》(各类记录单由国铁集团运输局另行公布,下同),技术变更、专项普查、整修等需要扣车时参照办理。
A. 《动车组扣修单》
B. 《动车组检修单》
C. 《动车组报修单》
D. 《动车组修竣单》
[判断题]动车组在始发前应进行全部制动试验。
A.正确
B.错误
[简答题]根据铁机辆(2020)44号文国铁集团对和谐号动车组既有检修修程上限如何调整?
[判断题]经国铁集团批准报废的动车组允许整列或部分车辆出租、销售、转让。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组须统一编号,新造出厂前由制造单位向国铁集团运输局申请。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组在始发前、更换动车组司机,同向换乘除外、更换操纵端后、使用紧急制动停车后、途中解编或重联后开车前需进行( )制动试验。
A.全部
B.简略
C.备用
[单选题]动车组列车在始发站始发前,应将车门保持( )状态。
A.开启
B.关闭
C.缓解
D.隔离

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