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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车：指运送旅客或行包、邮件的（ ）列车。
A.动车组
B.非动车组
C.快速
D.普快
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。
A.正确
B.错误
[判断题]普速旅客列车:指运送旅客或行包、邮件的非动车组列车。( )【铁路旅客运输服务质量规范】
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）执行行包( )。装卸列车时，先卸后装，按照列车行李员指定货位码放，使用规定印章办理站车交接。
A.装车计划
B.装运区段
C.运输方案
D.运输组织
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》中“旅客列车”的定义是:运送旅客及行包、( )的列车。
A.货物
B.邮件
C.发电车
D.隔离车
[单选题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客越站措施，普速旅客列车（ ）要熟知沿途站台长度不足的车站，列车到站前，提前组织不能上站台车厢旅客到其他车厢，做好旅客的安全乘降和解释工作。
A.列车员
B.列车值班员
C.列车长
D.客运人员
[判断题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客越站措施，普速旅客列车到站前，要试开车门，发现车门无法打开时，要及时将该车厢旅客疏散到其他车厢下车，并及时通知车辆人员维修。
A.正确
B.错误
[单选题]落实旅客列车抽查测温工作。普速旅客列车始发卧车和座车各抽一节车厢测温；动车组二等座和一等及以上座席车厢各抽测一节车厢。途中抽查以未测温车厢为主，旅客体温抽测不低于现员的( )。原则上，同一车厢在不大面积换流的情况下，不得重复抽查，避免过度干扰旅客，列车对乘降所（点）上车旅客仍执行100%测温。
A.0.1
B.0.15
C.0.3
D.0.2
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理动车组列车旅客乘降业务的普速车站设有动车组旅客专用的售票窗口、候车室。
A.正确
B.错误
[多选题]普速旅客列车是指运送旅客或( )的非动车组列车。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.行李
B.行包
C.行李
D.邮件
[填空题]普速旅客列车是指运送旅客或( )__的( )列车。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
[判断题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范列车旅客坠落措施,普速旅客列车机后第一辆车厢前门和尾部最后一辆端门做为盯控重点，不得将该门作为旅客乘降的车门，本着“谁打开、谁负责”的原则，作业人员开启该车门后，要锁闭通过台端门。
A.正确
B.错误
[多选题]普速旅客列车指运送（ ）的非动车组列车。
A.旅客
B.行李
C.邮件
D.包裹
[单选题]普速旅客列车空调旅客列车终到后供电时间不小于（ ）分钟。
A.20
B.30
C.40
D.60
[单选题]《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：本作业指导书适用哈尔滨客运段普速旅客列车清晨卫生清扫、车内整容作业。对作业中需要注意的事项进行提示，保证现场（）。
A.作业标准
B.作业质量
C.作业安全
D.作业程序
