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[判断题]为服务对象提供避孕措施咨询服务时，咨询人员必须掌握不同避孕措施的适用和禁忌情况。
[多项选择]帮助服务对象执行决定包括哪些内容（）
A. 替服务对象选择一种计划
B. 帮助服务对象对他/她的计划具体化，明确在不同的时间，不同的情形下，他/她下一步将做什么
C. 询问该计划可能会产生怎样的后果，是否会得到支持
D. 制订备选计划以及掌握实施计划所需要的技巧，并帮助服务对象练习这些技巧
E. 确定随访计划
[简答题]什么是资金结算网络？其服务对象包括哪些？
[多项选择]帮助服务对象做出知情自主的决定具体包括：帮助服务对象确定优先事项；帮助服务对象明确每一决定有哪些选择及其影响因素（）。
A. 权衡每一个选择的利弊及其后果，是否存在其他的影响因素，是否可行等
B. 帮助服务对象做出他们自己可行性决定
C. 营造和谐氛围
D. 了解服务对象的需求
[多项选择]服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些（）
A. 语言交流
B. 非语言的交流
C. 正式交流
D. 非正式的交流
E. 以上都不是
[简答题]广东号码百事通商旅服务已提供的服务包括哪些？
[简答题]院线通服务为客户提供的服务内容包括哪些？
[单项选择]聚集框架主要包括了以下步骤：问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、（）、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。
A. 帮助服务对象做出合适的决定
B. 关注服务对象决定中蕴涵的社会因素
C. 运用肢体语言消除顾虑和紧张的情绪
D. 营造和谐的氛围
[多项选择]让服务对象做出知情自主的决定具体包括哪些内容（）
A. 帮助服务对象确定优先事项
B. 帮助服务对象明确每一个决定有哪些选择、谁会影响他/她的决定、其伴侣或其他家庭成员可能有的态度或反应
C. 权衡每一个选择的利弊及其后果，是否存在其他的影响因素是否可行者
D. 帮助服务对象做出他们自己可行性的决定
E. 对服务对象的决定，服务人员根据自己的知识和经验，为其做最终的决定。
[简答题]
Mobile Market合作对象包括哪些？
