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[判断题]网点转型的工作目标是通过零售业务转型,力争用3年时间解决零售业务边缘化问题,5年时间达到同业平均水平,10年建成国内一流零售银行。()
[简答题]简述台军作战指导思想中战力保存、战略持久的内容是什么?
[单项选择]农业银行零售业务战略定位是()。
A. 培养和建立一支“以客为尊、激情创新、团队合作、合规经营、追求卓越”的零售队伍。
B. 打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。
C. 构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
D. 把农行建成国内一流零售银行。
[简答题]台军作战指导思想中战力保存战略持久的内容是什么?
[单项选择]农行零售业务转型的基础是()。
A. 按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块,构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
B. 在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表.便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。
C. 打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。
D. 以客户为中心,将现有零售产品进行有效整合和包装,并因市场而变。因客户所要而动,适时开发零售产品。
[单项选择]农行零售业务转型的枢纽是()。
A. 按照“对公业务上收、零售业务下沉”的总体思路,整合现有零售业务板块,构建一个设置合理、运转高效、指挥有力的大零售业务组织架构。
B. 在风险可控的前提下,以客户为中心,复杂其中,简便其表.便利客户,再造客户服务流程和后台支持流程。
C. 打通物理网点、电子机具和电子银行三大渠道,着力提高电子机具和电子银行渠道的销售能力,实现渠道高度融合、优势互补,建设三大渠道并行营运的立体式、全方位销售体系。
D. 打造一支由网点负责人、个人客户经理、大堂经理、理财经理、低柜人员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。