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[单项选择]网上银行个人服务关于大额跨行转账差错的交易处理，柜员应于每日（）及营业结束前查询网银发起的大额跨行转账异常交易。
A. 10：30
B. 11：00
C. 11：30
D. 12：00
[单项选择]银行卡跨行业务差错调整通知书由（）负责下发。
A. 省资金中心
B. 市资金中心
C. 省科技中心
D. 市科技中心
[判断题]山东省农村信用社通过中国银联公司差错处理平台发起银行卡跨行业务应付差错调账的，必须遵循“先提交业务，后上划资金”的原则。
[单项选择]（）负责辖内县级联社上存清算备付金的管理及银行卡跨行业务差错调整工作。
A. 市资金中心
B. 省资金中心
C. 办事处科技中心
D. 区资金中心
[单项选择]ATM跨行转账发生差错，由（）负责具体对账查询及后续账务处理。
A. 总行信用卡中心
B. 路支行
C. 客服中心
D. 账户开户行
[单项选择]为确保客户电子银行服务体验，柜员应保证电子银行个人服务大额跨行转账差错交易及时处理，柜员至少应于每日（）及营业结束前查询并处理电子银行渠道发起的大额跨行转账异常交易。
A. 10：30
B. 11：00
C. 11：30
D. 12：00
[判断题]通过行内汇划系统进行银行卡跨行业务差错调整，由市资金中心发起，营业机构不需要进行审核，只能做确认处理。
[单项选择]跨行通存业务和跨行通兑业务可委托他人办理，跨行账户信息查询业务由（）办理。
A. 客户本人
B. 代理人
C. 电话通知
[判断题]跨行发报业务差错当日发现，如果人民银行尚未清算，按申请撤销处理；如果人民银行已清算，按申请退回处理。
[单项选择]智付通跨行业务暂只开通他行（）的跨行转入
A. 银联借记卡
B. 银联信用卡
C. 万事达
D. 威士卡
[单项选择]客户办理跨行通存通兑业务时应向代理行缴纳手续费。跨行通存业务手续费以现金方式收取，跨行通兑业务手续费以（）收取方式。
A. 现金缴纳
B. 账户扣收
C. 现金缴纳和账户扣收
[判断题]小额实时业务包括跨行通存业务、跨行通兑业务。
[单项选择]客户持绿卡跨行取款时，免收跨行取款手续费。
A. 正确
B. 错误
[判断题]银联跨行无卡支付是指持有银联借记卡的客户通过银联或跨行渠道进行在线支付交易。客户通过网银“银联跨行无卡支付”功能，可对网银关联借记卡开通/关闭银联跨行无卡支付，设置每日交易累计限额。（）
[单项选择]各部门/分支行对发生差错或有疑问的跨行汇划业务及收到的查询业务应不迟于（）发出查询或回复。对于无法立即解决的查询业务应做好记录，并及时向发起行回复解释，待查询结果后再作正式回复。
A. 次一工作日的上午
B. 次日
C. 两个工作日内
D. 等客户答复后
[单项选择]绿卡银联卡的跨行支取现金，跨行费每笔（）。
A. 2元
B. 3元
C. 4元
D. 5元
[单项选择]中国银行个人网银国内跨行汇款（中行与他行间跨行汇款）收费标准为（）。
A. 免费
B. 人民币0.5元手续费
C. 人民币电子汇划费
D. 人民币0.5元手续费＋人民币电子汇划费
