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[多项选择]下列资料中不能作为索赔依据的是（）。
A. 投标须知
B. 会议纪要
C. 业主口头承诺
D. 合同条款
[多项选择]下列各项资料，可作为索赔依据的有（）。
A. 工程各项会议纪要
B. 中标通知书
C. 工程建设惯例
D. 监理工程师的书面意见
E. 法律法规
[单项选择]索赔的依据不包括（ ）。
A. 合同文件
B. 法律、法规
C. 工程建设惯例
D. 国际条约
[多项选择]国家规定的索赔处理依据有（）。
A. 施工现场的证人证言
B. 铁道部现行的标准，规范和定额
C. 施工承包合同文件
D. 施工中与事件有关的原始凭证
[判断题]实物明细帐主要是为仓库内货物的总数提供依据的。
[单项选择]工程索赔必须以（ ）为依据。
A. 工程师的要求
B. 合同
C. 发包人的要求
D. 提出索赔要求的一方
[简答题]索赔人向承运人提出索赔要求时应提供哪些文件？
[单项选择]仓库接运的依据是（）。
A. 货运记录和送货单
B. 货物运单和送货单
C. 送货单和磅码单
D. 订单和公路运输交接单
[多项选择]当承包人提出索赔后，应相应地提供索赔的证据以证明索赔成立，这些证据包括（）
A. 工程照片
B. 工程师发布的各种书面指令
C. 施工许可证
D. 招标文件
E. 财务凭证
[多项选择]死亡赔偿金索赔时需要提供的单证：（）
A. 死亡证明
B. 公安部门出具的户籍注销证明
C. 殡葬部门出具的火化证明
D. 身份证复印件
[判断题]出口信用保险中，被保险人在索赔时应提供的索赔单证包括出口贸易合同、损失清单和保险单。
[多项选择]监理工程师对索赔处理的主要内容包括基础资料搜集、详细评审和协商确定，依据合同否定承包人的索赔或合理地确定对承包人的补偿。监理工程师的处理一般要经过（）和监理工程师的初步分析五个阶段。
A. 基础资料的搜集、整理和分析
B. 澄清事实
C. 监理工程师的最终分析
D. 协商处理
E. 监理工程师决定
[多项选择]被保险人索赔时必须提供的单证有（）。
A. 保险单正本
B. 提单、装箱单
C. 检验报告及索赔清单
D. 货损货差证明
E. 磅码单
[单项选择]电销业务中“以往保险年度索赔记录”和“投保年度”系数在未建立同业索赔记录信息平台的地区选择系数的依据（）
A. 客户的回答
B. 座席人员判断
C. 客户提供的资料
[单项选择]依据FIDIC《施工合同条件》，工程师审查承包商的索赔报告时，对因（ ）提出的索赔，不应计入利润损失补偿。
A. 延误移交施工现场
B. 设计图错误返工
C. 施工中遇到有文物价值的古迹所作的保护工作
D. 建设单位提前占用部分工程导致承包商后续施工的损失
