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[多项选择]银行业从业人员的从业基本准则有（）。
A. 专业胜任
B. 守法合规
C. 诚实守信
D. 勤勉尽职
E. 刻苦学习
[多项选择]银行业从业的基本准则有：（）
A. 诚实信用
B. 守法合规
C. 专业胜任
D. 勤勉尽职
E. 保护商业秘密与客户隐私
[单项选择]下列哪个选项不是银行业从业人员的六条从业基本准则?（ ）
A. 诚实信用、守法合规
B. 信息保密、熟知业务
C. 专业胜任、勤勉尽职
D. 保护商业秘密与客户隐私、公平竞争
[判断题]银行业从业人员的从业基本准则中的诚实信用，是指银行从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用。
[判断题]“专业胜任”的基本准则要求银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识，还应当具备岗位所需的资格与能力。（ ）
[单项选择]禁止商业贿赂是《银行业从业人员职业操守》中（）基本准则的要求。
A. 勤勉尽职
B. 专业胜任
C. 保护商业秘密与客户隐私
D. 公平竞争
[判断题]银行业从业人员的从业基本准则包括诚实信用、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、专业胜任和遵纪守法等。
[单项选择]禁止商业贿赂是《中国银行业从业人员职业操守》中（ ）基本准则的要求。
A. 勤勉尽职
B. 专业胜任
C. 保护商业秘密与客户隐私
D. 公平竞争
[判断题]制定《银行业从业人员职业操守》的目的是，规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定，银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员（ ）。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
[单项选择]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员（ ），建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展”。
A. 信用水平和业务水平
B. 整体素质和职业道德水平
C. 信用水平和道德水平
D. 业务水平和道德水平
[单项选择]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员（），提高中国银行业从业人员整体素质和（），建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守”。
A. 职业纪律职业道德
B. 职业行为职业道德水准
C. 职业操守职业纪律
D. 职业道德职业操守水平
[多项选择]银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业机构工作的人员，下列属于银行业从业人员的有（）。
A. 某网络技术服务公司委派至银行的工作人员
B. 会计师事务所派遣的审计人员
C. 汽车金融公司的工作人员
D. 证券公司的工作人员
E. 人寿保险公司的工作人员
[判断题]规范银行业从业人员职业行为，应该提高银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化。
[简答题]银行业从业人员处理客户投诉的原则有哪些？
[单项选择]银行业从业人员在（ ）的监督下，自觉遵守《中国银行业从业人员职业操守》。
A. 社会公众
B. 中国银行业监督管理委员会
C. 中国银行业协会
D. 以上选项全部正确
[多项选择]对于银行业从业人员的行为，《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有（）。
A. 从业人员所在机构
B. 银行业自律组织
C. 银行业监管机构
D. 社会公众
E. 银行业同业人员
[多项选择]从广义上来讲，《银行业从业人员职业操守》规定的银行业从业人员包括（）。
A. 中国境内设立的银行业金融机构工作人员
B. 人力资源公司派遣到银行业金融机构工作的劳务人员
C. 受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员
D. 政策性银行的工作人员
E. 单位跟银行业务往来的会计人员
[多项选择]当银行业从业人员离职时，下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的是（ ）。
A. 办好离职交接手续
B. 归还欠费
C. 归还办公用品
D. 带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息
E. 以上选项都对
