[多项选择]通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易。（）
A. 利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务；
B. 个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露；
C. 使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权；
D. 网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息。

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[简答题]可以通过哪些渠道查询动态信用度？

[多项选择]口头挂失可以通过哪些渠道办理：（）。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 所有网点

[多项选择]一般可以从哪些渠道可以获得招聘信息？（）
A. 网站
B. 现场招聘会
C. 报纸、电视等媒体
D. 熟人推荐

[简答题]手机病毒（恶意软件）预警信息会通过哪些渠道发布？

[多项选择]个人客户可以通过哪些渠道兑付网上发起的漫游汇款？（）
A. ATM机
B. 网上银行
C. 柜台
D. POS机

[单项选择]当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？（）
A. 服务中心
B. 规则论坛
C. 在线客服
D. 以上都是

[多项选择]对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易（）。
A. 网点柜台端
B. 网银客户端
C. 期货公司交易端
D. 现金管理客户端

[多项选择]客户可以通过以下哪些渠道申请积分兑换？（）
A. 语音电话
B. 网上申请
C. 短信
D. 自助设备

[多项选择]信通卡可以通过下列哪些渠道办理转帐业务？（）
A. 电话银行
B. 网上银行
C. 查询机
D. 柜面

[多项选择]“账户挂失”交易可以通过下列哪些渠道完成？（）
A. 电话银行
B. 手机银行
C. 转账电话
D. 网上银行

[简答题]可通过哪些渠道开通或取消话费周报业务？

[多项选择]贴膜手机银行因欠费被停止服务时，可以通过哪些渠道补缴纳通讯费（）.
A. 所有网点柜台
B. 自助终端
C. 贴膜手机端
D. 网上银行
E. 批量平台

[多项选择]农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入（）。
A. 电话
B. 短信
C. 邮件
D. 传真

[多项选择]用户可通过哪些渠道申请受理WLAN业务。（）
A. 短信
B. 10086
C. 网上营业厅
D. 营业厅

[多项选择]财智账户卡可以通过以下哪些渠道办理查询及转账等业务（）.
A. 柜面
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 自助终端

[简答题]何谓信息增值？通过哪些途径可以实现信息的增值？

[多项选择]准贷记卡口头挂失可通过哪些渠道办理（）。
A. 营业网点
B. 客服中心
C. 信用卡中心
D. 电话银行

[简答题]指出可以通过哪些渠道来适应未来战争的需要，拓宽提高民兵，预备役部队科技含量，加强质量建设？

[多项选择]金穗准贷记卡持卡人可通过哪些渠道进行账务查询（）。
A. 客服电话
B. 电话银行
C. 网上银行
D. ATM
E. 银行网点

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