更多"在解答客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内的专用术语，使自己的表述"的相关试题:
[判断题]在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专用术语，使自己的表述准确，避免客户出现错误理解。
[判断题]客户风险信息仅限于本行内部使用，各机构和部门指定的接收客户风险信息人员应根据本行的相关要求做好客户风险信息的使用和保密工作，不得将信息转发给任何与使用信息无关的人员，严禁将全部或部分信息提供给行外人员。
[判断题]为顺利向银行取得公司贷款，公司在平时应尽可能积极主动与本行及他行发生业务往来，并维持良好的信用履约记录。（）
[单项选择]两起重机相邻作业时，应尽可能使用大幅度旋转。（）
A. 正确
B. 错误
[单项选择]煤样的缩分，除水分大、无法使用机械缩分者外，应尽可能使用（）
A. 机械
B. 缩分机械
C. 二分器和缩分机械
D. 二分器
[单项选择]绘制钢模板排板图时，应尽可能使用（）钢模板为主。
A. P3015或P3012；
B. P2515或P2512
C. P3009或P3006；
D. P2509或P2506。
[单项选择]使用海图时，应尽可能选择（）。
A. 已改正至最新的新图
B. 已改正至最新的新购置海图
C. 已改正至最新的新版图
D. 已改正至最新的现行版海图
[填空题]正常生产中冷冻系统应尽可能使用“（）”生产，以减少消耗。
[填空题]由于人工采样易带进人为的主观误差，应尽可能使用（）装置采样。
[判断题]为了赢得客户满意，企业应尽可能地承担额外的服务义务。
[判断题]列车在运行中使用空气的制动减压量越大，缓解时纵向拉力就越小，所以在需要使用空气制动时，应尽可能使用较大的减压量。
[判断题]在介绍产品优点时，应尽可能的和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。
[填空题]在介绍产品优点时，应尽可能与客户的需求相结合，针对客户存在的（），强调产品带给客户的（）。
[单项选择]网上银行个人客户申请个人可通过本行（）、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。
A. 96588
B. 网站
C. 电话银行
[单项选择]在介绍产品优点时，应尽可能与客户的需求相结合，针对（），强调产品带给客户的价值。
A. 客户的期望值
B. 客户存在的问题
C. 客户的关注点
D. 产品的特性
[单项选择]应尽可能让客户本人填写贷款中请表，如客户不方便可由受理岗代填，但（）必须由客户和相关人员本人填写
A. 地址和电话
B. 签字和日期
C. 贷款金额
D. 证件号码
[单项选择]循环水中断时间较长时，应停止使用冷却水泵，但（）应尽可能地维持运转。
A. 塔底循环泵
B. 产品泵
C. 回流泵
D. 注缓蚀剂泵
[单项选择]使用圆规画圆时，应尽可能使钢针和铅芯垂直于（）。
A. 纸面
B. 圆规
C. 比例尺
D. 直线笔
[单项选择]为满足精度要求，应尽可能固定（）和使用固定仪器及测尺。
A. 测站
B. 观测人员
C. 高度
D. 记录人员
