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[简答题]客户申请分户,供电企业应按哪些规定办理?
[简答题]客户依法破产时,供电企业应按哪些规定办理?
[简答题]对客户合同到期终止用电的,供电企业应按哪些规定办理?
[简答题]对依法破产企业终止用电的,供电企业应按哪些规定办理?
[多项选择]《供电营业规则》第三十二条规定:用户销户,须向供电企业提出申请。供电企业应按下列哪些规定办理。()
A. 销户必须停止全部用电容量的使用
B. 用户已向供电企业结清电费
C. 查验用电计量装置完好性后,拆除接户线和用电计量装置
D. 用户持供电企业出具的凭证,领还电能表保证金与电费保证金
[多项选择]用户分户,应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理:()
A. 在用电地址、供电点、用电容量不变
B. 在原用户与供电企业结清债务的情况下,再办理分户手续
C. 分立后的新用户应与供电企业重新建立供用电关系
D. 需要增容者,分户后另行向供电企业办理增容手续
[多项选择]用户依法破产时,供电企业应按下列规定办理:()
A. 供电企业应予销户,终止供电
B. 在破产用户原址上用电的,按新装用电办理
C. 在破产用户分离出去的新用户,可办理变更用电手续
[简答题]对除因故中止供电外,供电企业需对客户停止供电时,应按哪些程序办理停电手续?
[多项选择]用户依法破产时,供电企业应按()规定办理。
A. 供电企业应予销户,终止供电
B. 在破产用户原址上用电的,按新装用电办理
C. 从破产用户分离出去的新用户,必须在偿清原破产用户电费和其他债务后,方可办理变更用电手续
[判断题]电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的,该客户新址用电,供电企业应按新装客户受理。
[单项选择]按照《供电营业规则》有关规定,居民用户擅自改变成商业用户,供电企业应按实际使用日期补交其差额电费,并处以()倍差额电费的违约使用电费。
A. 四;
B. 三;
C. 二;
D. 一
[简答题]《供电营业规则》规定:“因故需要中止供电时,供电企业应按要求实现通知用户或进行公告”。其中“因故”指哪几方面内容?
[判断题]供用电双方在合同中订有电力运行事故责任条款的,由于供电企业电力运行事故造成客户停电时,供电企业应按客户在停电时间内可能用电量的电度电费的五倍(单一制电价为四倍)给予赔偿。
[简答题]除因故中止供电外,供电企业需对用户停电时,应按哪些程序办理?
[多项选择]《供电服务监管办法(试行)》第六条规定:在电力系统正常的情况下,供电企业的供电质量应当符合哪些规定。()
A. 向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准
B. 城市地区年供电可靠率不低于99.00%
C. 城市居民用户受电端电压合格率不低于95.00%
D. 农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率由电力监管机构根据各地实际情况规定
[单项选择]供电企业对客户送审受电工程设计文件和有关资料,应按规定审核,高压供电的客户审核的时间最长不超过()
A. 三个月;
B. 二个月;
C. 一个月;
D. 15天。