[简答题]简述供电营业所收费业务的质量考核标准。

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[单项选择]县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定供电营业所台区考核总表的实抄率应达（）。
A. 97%
B. 98%
C. 99%
D. 100%

[简答题]县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准是什么？

[单项选择]供电营业所对农村专职电工抄表差错率的工作质量考核标准是：（）。
A. ≤0.1
B. ≤0.2%
C. ≤0.1%
D. ≤0.2%

[单项选择]县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定全年低压电力客户用电检查率应达（）。
A. 97%
B. 98%
C. 99%
D. 100%

[单项选择]供电营业所对农村专职电工抄表工作质量考核标准中，动力电能表实抄率应达到（）。
A. 97%
B. 98%
C. 99%
D. 100%

[单项选择]供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的工作质量考核标准分别是：（）
A. ≥98%
B. ≥99%
C. =100%
D. ≥96%

[多项选择]上海地区支付清算业务质量考核的考核内容为包括（）。
A. 大（小）额支付系统业务
B. 全国支票影像系统业务
C. 同城票据交换办理的清算业务
D. 人民币银行结算账户业务
E. 公民身份联网核查工作

[多项选择]供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容标准是：（）
A. 电力客户动力电能表实抄率98%
B. 居民电能表实抄率≧98%
C. 抄表差错率≦0.2%
D. 全年低压电力客户用电检查率98%

[多项选择]《酸雨观测业务质量考核办法》的考核内容包括（）.
A. 观测
B. 仪器维（护）修及试剂配制
C. 数据处理
D. 数据传输及报表报送

[单项选择]上海银行上海地区支付清算业务质量考核的考核期间为（）。
A. 一个月
B. 一个季度
C. 半年
D. 一个会计年度

[简答题]供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容和标准是什么？

[单项选择]在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（）。
A. 15分钟
B. 10分钟
C. 8分钟
D. 5分钟

[单项选择]供电营业所对农村专职电工抄表工作质量考核标准是：动力电能表实抄率和居民电能表实抄率应分别达到（）。
A. 96%
B. 97%
C. 98%
D. 99%

[单项选择]各单位会计管理部门应落实专人每天通过“支付清算业务质量考核管理系统”查询、核实辖属网点清算业务质量考核意见信息，并在央行将考核信息录入系统之日起的（）内，通过系统提交确认或申辩的反馈意见。
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 10个工作日
D. 15个工作日

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